Cientifica

Ejercicios y casos de aplicación

1. Enumere y explique los productos básicos, reales y aumentados de las experiencias educativas que ofrecen las universidades. ¿En que difieren, si es que lohacen, de experiencias ofrecidas por institutos de enseñanza superior?

Como principales características tenemos:
- La capacidad y legalización para expender un TITULO UNIVERSITARIO
-Potencian la capacidad del estudiante
-


2. Compare los elementos de una mezcla de marketing para un bien de conveniencia con los de una mezcla para un bien de especialidad.


3.Enumere los atributos que Ud. Crea más relevantes para los siguientes productos:
• Un detergente

• Un dentífrico

• Un ordenador

• La pizarra de un aula de la facultad.

•Una cerveza

• Unas zapatillas deportivas

4. ¿En cuál de las cinco categorías de bienes industriales deberían incluirse los siguientes productos? ¿Y cuáles pueden pertenecer a más de unacategoría?
a) Camiones
b) Equipo de rayos X
c) Papel para máquina de escribir
d) Alambre de cobre
e) Enumere y resuma las características de los cuatrotipos de productos de consumo. Proporcione un ejemplo de cada tipo.


5. Ponga un ejemplo ilustrativo de cómo un hotel, puede ocuparse de la intangibilidad, inseparabilidad, variabilidad y carácterperecedero del servicio que ofrece. De ejemplos específicos.


6. Piense en un empleo en el área de servicios que haya tenido o tenga en la actualidad. En su opinión ¿Qué tan efectiva fue o esla organización para gestionar los elementos de la mezcla de marketing de servicios?





7. ¿Cómo puede el gerente de un cine administrara la intangibilidad, inseparabilidad, variabilidad,e imperdurabilidad de sus servicios? Proporcione ejemplos específicos que ilustren sus ideas. ¿Cómo podría el cine usar el marketing interno y el marketing interactivo para aumentar su cadena de...