Cinepolis

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INTRODUCCION. [pic]

Para realizar este proyecto nos dimos a la tarea de revisar el funcionamiento de las taquillas de cinepolis de plaza el dorado, las cuales cuenta con una sola cola y dos servidores puestos al público, lo hicimos con la finalidad de verificar si su servicio es viable los días miércoles, que es cuando hay más gente quecualquier otro día ya que es el día de promociones, por cuestiones de tiempo la pruebas hecha fue de un solo día . de la misma manera verificamos que los servidores tuvieran un buen funcionamiento.

Tratamos de simular el servicio de la dicha empresa por medio de tablas de probabilidades para verificar el funcionamiento de las taquillas simulado.

Desarrollo del proyecto:
Cuando estuvimosen el cine observamos las personas que ya estaban haciendo cola que habían llegado antes de abrir las taquillas, su tiempo de llegada de las demás personas, el tiempo de los servicios de la taquilla (servidor1 y servidor2), el tiempo de espera del cliente, la hrs que estuvo en el servicio, y su hrs. de salida de esta marera se creó la primera tabla de probabilidad.

Al simular el servicioutilizamos el generador num. Aleatorios congruencial m. Donde utilizamos una semilla (mod, xn, n.) que nos ayudo a generar números aleatorios, los cuales nos sirvieron para ver que nuestros tiempos resultados fueran reales en nuestro proyecto, los cuales se comprobaron por medio de dos pruebas las cuales fueron: distribución z, por promedios y kolmogorov. y así llegar a nuestra segunda tabla (lacual fue el resultado de nuestra simulación y la conclusión del proyecto)

DESARROLLO DEL PROYECTO. [pic]

TABLAS DEL ESTUDIO REALIZADO EN LAS TAQUILLAS DEL CINE :
(REALIZADAS EN BASE A LAS OBSERVACIONES QUE HICIMOS)

|Personas antes de abrir |  |Tiempo / llegada |  |
|2|0.25 |1 |0.1 |
|3 |0.5 |2 |0.2 |
|5 |0.25 |4 |0.2 |
|  |  |5 |0.2 |

|Tiemposervidor1. |  |Tiempo servidor2. |  |
|1 |0.1 |5 |0.1 |
|3 |0.3 |10 |0.2 |
|5 |0.3 |  | |

|Hora llegada |T. Espera |Hora que entra al Servicio. |T. Serv.1 |T. Serv.2 |Hora Salida. |
|1:30:00 p.m. |0 |1:30:00 p.m. |1 |0 |1:31:00 p.m. |
|1:30:00 p.m. |0 |1:30:00 p.m. |0 |5 |1:35:00 p.m.|
|1:30:00 p.m. |1 |1:31:00 p.m. |5 |0 |1:36:00 p.m. |
|1:32:00 p.m. |3 |1:35:00 p.m. |0 |10 |1:45:00 p.m. |
|1:33:00 p.m. |3 |1:36:00 p.m. |3 |0 |1:39:00p.m. |
|1:38:00 p.m. |1 |1:39:00 p.m. |5 |0 |1:44:00 p.m. |
|1:42:00 p.m. |2 |1:44:00 p.m. |3 |0 |1:47:00 p.m. |
|1:44:00 p.m. |1 |1:45:00 p.m. |0 |10 |1:55:00...
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