Clase Canvas

Modelo de negocio “Canvas”
(Lienzo)

Basado en “Generación de Modelos de Negocio” de Alexander Osterwalder

Modelo de Negocio

Un modelo de negocios describe las
bases sobre las que una empresacrea,
proporciona y capta valor

Lógica del Modelo Canvas (Lienzo)
• Simple
• Relevante
• Fácilmente comprensible
• No simplifique en exceso

9 Secciones

1) Segmentos de Mercado
• Los clientes son elcentro del modelo.

• Un MN puede definir uno o varios segmentos.

 Los grupos de clientes pertenecen a diferentes
segmentos si:
a. Sus necesidades requieren y justifican una oferta
diferente
b. Sonnecesarios diferentes canales de distribución para
llegar a ellos
c. Requieren un tipo de relación diferente
d. Su índice de rentabilidad es muy diferente
e. Están dispuestos a pagar por diferentesaspectos de la
oferta.

Segmentos: Preguntas
• ¿Para quién creamos valor?
• ¿Quiénes son nuestros clientes más
importantes?

Segmentos
• Mercado masivo
• Nichos de mercado
• Mercado segmentado
•Mercado diversificado
• Plataformas multilaterales

2) Propuesta de Valor
• Mezcla de elementos adecuados a las
necesidades del cliente objetivo.
• Su finalidad es solucionar un problema o
satisfacer unanecesidad del cliente.
• Constituye una serie de ventajas que una
organización ofrece a sus clientes.

Valor: Preguntas
• ¿Qué valor proporcionamos a nuestros clientes?
• ¿Qué problema ayudamos asolucionar?
• ¿Qué necesidades satisfacemos?
• ¿Qué paquetes de productos o servicios
ofrecemos a cada segmento de mercado?

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Novedad (Inexistente)
Mejora de rendimientoPersonalización (adaptación al cliente)
El trabajo hecho (outsourcing)
Diseño
Marca/Status
Precio (Valor similar a precio inferior)
Reducción de costos
Reducción de Riesgos
Accesibilidad (poner al alcance)Comodidad/Utilidad (facilitar cosas)

3) Canales
• La forma en que una organización se
comunica con los diferentes segmentos
de mercado para llegar a ellos y
ofrecerles una propuesta de valor...