CLASE INTRO

INTRODUCCION A LA
INGENIERIA
Ingeniería Comercial
2015
Profesora: Carolina Chahuán E.

Ingeniería Comercial, Campus Santiago
Departamento de Industrias
Universidad Técnica Federico Santa María

PARTE II
1.2 La empresa y el producto
en su entorno.

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Misión y Visión de una Empresa

Visión,Misión

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Visión y Misión

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Las declaraciones de visión y misión con frecuencia se presentan
en la primera página de los reportes anuales.

Suelen exhibirse por todas las instalaciones dela compañía y
se distribuyen junto con la información corporativa que se envía al pú

Estas declaraciones forman parte de muchos reportes internos, com
solicitudes de préstamos, los acuerdos con los proveedores, los cont
laborales, los planes de negocios y los acuerdos de servicio al client

En un estudio reciente, los investigadores concluyeron que el 90% d
las compañías han utilizadodeclaraciones de misión alguna vez en lo
últimos cinco años.

Visión y Misión

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Muchas organizaciones poseen tanto la declaración de visión como la
misión del negocio, pero la que debe establecerse antes que cualquier
cosa es la declaración de la visión, la cual debe ser breve, de preferenc
una solaoración, y en su desarrollo es necesario contar con la particip
de tantos gerentes como sea posible.

Visión

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Elementos claves
1. Se trata de proyectarse en el futuro y respondernos la pregunta de
Qué queremos ser?
2. Debe ser nuestro sueño, esto nos dará claridad sobre hacia dónde
debemoverse nuestra empresa en el tiempo.

Visión

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Una visión compartida crea una comunión de intereses que
puede sacar a los trabajadores de la monotonía del trabajo
diario y trasladarlos a un mundo
nuevo de oportunidades y desafíos.

Misión

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Elementos claves
1. La misión será la razón por la cual existe nuestra empresa, responde
la pregunta: Cuál es nuestro negocio?.
2. La misión responde Qué, Cómo y a Quién?

La declaración de misión, que constituye una
manifestación duradera del propósito que mueve a una
organización y la distingue de otras empresas
similares, es una declaraciónde la “razón de ser”
de la organización.

Misión

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1. Asegura la uniformidad de propósito dentro de la
organización.
2. Provee una base o pauta para asignar los recursos
organizacionales.
3. Establece una idiosincrasia o clima organizacional general.
4. Sirve como un punto focal para quelos individuos se
identifiquen con el propósito y la dirección de la organización
y para disuadir a aquellos que no lo logren, de seguir
participando en las actividades de la organización.
5. Facilita la transformación de los objetivos en una estructura
de trabajo que implique la asignación de tareas a elementos
responsables dentro de la organización.
6. Especifica propósitos organizacionales yluego los traduce en
objetivos de tal manera que los parámetros de costo, tiempo
y desempeño puedan evaluarse y controlarse.

Misión

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Las declaraciones de la misión pueden variar en
extensión, contenido, formato y grado de
especificidad. La mayoría de los profesionales y
académicos de la...