CLASIFICACIÓN DE BIENES Y SERVICIOS

CLASIFICACIONES DE PRODUCTOS
A. Según su tangibilidad, los productos se clasifican en:
1. Bienes: son los resultados del proceso productivo que se caracterizan por ser tangibles.
2. Servicios:son los resultados del proceso productivo que se caracterizan por ser intangibles son actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrecen en venta; por ejemplo, cortes de cabello y reparaciones.
B.Según su durabilidad los productos pueden clasificarse en:
1. Bienes no duraderos: son bienes tangibles que se consumen por lo general en una o varias veces que se usan. Por ejemplo: el jabón, lasal, una manzana.
2. Bienes duraderos: son bienes tangibles que no se consumen con el primer uso sino que suelen sobrevivir a él. Por ejemplo: heladeras, maquinas, herramientas y ropa.
C. Según eltipo de consumidor que los usan, los productos pueden clasificarse en:
1. Productos de consumo: son aquellos que los consumidores finales compran para su uso personal. Incluyen:
Productos deconveniencia: son productos y servicios de consumo que suelen adquirirse frecuentemente, de inmediato, y con esfuerzos mínimos de comparación y compra. Como ejemplos podemos citar jabones, dulces, periódicos ycomida rápida.
Productos de comparación: son productos y servicios de consumo que el cliente compra con menos frecuencia y compara cuidadosamente en términos de idoneidad, calidad, precio y estilo.Como ejemplos podemos citar muebles, ropa, automóviles usados, aparatos domésticos grandes, y servicios de hoteles y aerolíneas.
Productos de especialidad: son productos y servicios de consumo concaracterísticas únicas o identificación de marca por los cuales un grupo importante de compradores está dispuesto a efectuar un esfuerzo de compra especial. Ejemplos de ello son marcas y tiposespecíficos de automóviles, equipo fotográfico caro, ropa de diseñador, y los servicios de especialistas médicos o legales.
Producto no buscado: es aquel que el consumidor no conoce, o que conoce pero...