Clasificaci N De Las T Cnicas Y M Todos De Capacitaci N

Clasificación de las técnicas y métodos de capacitación
Técnicas de Capacitación de Recursos Humanos en el puesto
• Relación Experto-Aprendiz. (Empleados). Técnica que utiliza una relación entre un maestro y un aprendiz. Se desarrolla en el lugar de trabajo bajo la guía de un trabajador experto, un supervisor o un formador.
• Rotación de Puestos. (Empleados). Es una técnica en la que losempleados cambian de un puesto a otro (dentro de su área) para aumentar su experiencia. Ayudan a los empleados a entender los diversos puestos y sus interrelaciones.
• Rotación de Puestos. (Gerentes) Está encaminada a familiarizar a los gerentes con los problemas de cada departamento. Los gerentes rotan de un departamento a otro con el fin de aprender las funciones que se ejecutan en los mismos.
•Método de Reemplazo. (Gerentes). El empleado en capacitación trabaja directamente con la persona a la que va a reemplazar y esta a su vez es responsable del asesoramiento de la persona en capacitación.
• Panel de Gerentes en Entrenamiento. (Gerentes). Tienen como objetivo proporcionar experiencia a los gerentes para el análisis de los problemas generales de la compañía. Varios gerentes participan enun panel de directores donde hacen recomendaciones a la compañía y analizan los problemas presentes en la misma. (10 a 12 participantes, no es a tiempo completo y no posee moderador).
• Aprendizaje Acción. (Gerentes). Las personas en capacitación gerencial trabajan tiempo completo en el análisis y solución de problemas de otros departamentos. Esto problemas se concentran en proyectos. Se les dael tiempo libre para trabajar horario completo a diferencia del panel. (4 a 5 participantes, sin moderador). Fuera del Puesto
• Conferencias (Empleados y Gerentes). Medio de comunicación de una sola vía en que un instructor presenta información verbal a un grupo de oyentes.
• Videoconferencias (Empleados y Gerentes). Es la comunicación simultánea bidireccional de audio y vídeo, permitiendomantener reuniones con grupos de personas situadas en lugares alejados entre sí. Videos, películas y audiovisuales (Empleados y Gerentes). Son recursos que se utilizan para ampliar visualmente la información que se quiere brindar a la persona en capacitación.
• Simulación (Empleados y Gerentes). Se ejecutan tareas o actividades que habitualmente se encuentran en el puesto de trabajo haciendo uso deinstrumentos que reproducen dichas tareas lejos del mismo.
• Dramatización o socio drama (Empleados y Gerentes). Esta técnica consiste en reproducir una situación o problema real. Los participantes deberán representar varios papeles siguiendo instrucciones precisas en un determinado tiempo.
• Representación de Papeles (Role Playing) Gerentes. Consiste en asumir las actitudes y comportamientos deotras personas (desempeñar un papel), con el fin de que cada quien pueda ver reflejado su desempeño en otras personas.
• Estudio de Casos (Empleados). Se espera que los individuos estudien información proporcionada en el caso y tomen decisiones basadas en éste de manera grupal.
• Método de Estudio de Casos (Gerentes). Comprende la presentación de una descripción por escrito de un problemaorganizacional, la persona analiza el caso en privado, diagnostica el problema y presenta sus resultados y soluciones en un análisis con otros que se encuentren en capacitación.
• En Laboratorio - Sensibilización (Gerentes y Empleados). Son sesiones de terapias grupales donde los participantes expresan emociones, sentimientos, etc. Aumenta la conciencia de si mismo en los participantes y de los procesosde grupo. También representa la oportunidad para mejorar las habilidades en relaciones humanas haciendo que los gerentes o supervisores se entiendan mejor a ellos mismos y a los demás. Se hace obligatoria la presencia de un psicólogo que modere las sesiones.
• Aprendizaje Programado (Gerentes y Empleados). Supone el uso de material impreso o computadoras para presentar el material de estudio...