claves para optimizar la fuerza de ventas
Las ventas en cualquier compañía es básica y vital pero muchas de ellas son incapaz de analizar analizar satisfactoriamente las oportunidades de ventas.Es hora que las empresas asuman que un entorno de fuerte competencia y presupuesto ajustados, los optimizamos de la fuerza de ventas es una misión crítica.
Las claves para obtener, de la redcomercial, el máximo rendimiento al coste más ventajoso:
1. Crear un targeting Inteligente: debemos determinar siempre en la planificación comercial inteligente de nuestro cliente objetivo y tomar en cuentalos aspecto sobre cuantos comerciales dedicar, que canales utilizar, que acciones emprender y con qué frecuencia.
2. Dimensionar correctamente la fuerza de venta: al decir dimensionar no quieredecir reducir al mínimo los canales y vendedores, si no adecuar de forma óptima los recursos comerciales al mercado potencial. Debemos calcular el tamaño de la fuerza de venta aunque esta sea crítica, yaque la red de vendedores puede absorber hasta el 30% del presupuesto comercial de la compañía.
3. Carterizar: cuando se sabe cuáles son los clientes más interesantes, y tenemos una fuerza de ventabien dimensionada asignamos a cada cliente las inversiones comerciales y de marketing bien adecuadas para saber cuántas veces se puede contactar al cliente.
4. Sales forcé distribución: el método máscomún es el geográfico, es decir determinar el área de ventas, el número de vendedores.
5. Gestión y asignación de canales: Cada segmento de clientes debe tener asignado uno o más canales dedistribución, ya que la multicanalidad es un fenómeno en auge a explotar, en función de su valor entre estos canales están: llamada telefónicas, internet CRM, SMS etc.
6. Fábrica de oportunidad: alertarpermanentemente las ocasiones que hay de nuevas ventas, nuevos contratos, acciones de fidelización y retención de clientes en riesgo de pérdida.
7. Coordinación de ventas y marketing: entre estas dos...
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