coach

Marketing Estratégico
Trabajo Práctico N°5:

















Profesores:
• Martin Golonbek
• Pablo Cruz

Alumnos:

• Denise Carrasco
• Luz Rearte
• Manuel Benítez






Año Lectivo 2013
Caso Coach

Breve Cronología

1941

• Se crea el taller familiar en un estudio dentro del barrio del Soho - Manhattan - Nueva York.

1985

• Se vende a lacorporación Sarah Lee - La estrategia de marca permanece casi intacta.

1998

• Movado (productora de relojes y joyería) diseña y produce bajo la licencia de Coach.

1999

• Lanzamiento de tienda en línea en el portal www.coach.com

2000

• Coach se convierte en una empresa pública ofertando acciones en la Bolsa de Valores de Nueva York.

2003
• Lanzamiento de línea de gafassolares producidas por la maquilladora y distribuidora Marchon

2006
• Lanzamiento de línea de Joyería - Brazaletes de fantasía

2007
• Lanzamiento de línea de perfumería en alianza con Beauty Bank con la marca Estée Lauder

2008

• 12.000 empleados en todo el mundo - Ventas en más de 20 países.
• 400 tiendas en EEUU y Canadá.
• Presencia en 167 tiendas en el resto del mundo.
• 297Boutique Coach.
• Se comienzan a ofrecer productos para hombres.
• Suma a su línea de joyería productos de plata y chapa de oro.
• Septiembre 2008 el sitio www.coach.com obtiene 55 millones de visitas.




2009

• Segmentación: Definición de 5 Estilos de vida Logo Zoe - Legacy Stripe - Heritage Stripe y Op Art.

Análisis de Situación: Modelo de las 5 C

Compañía

• Única marcaamericana y la más nueva en el mercado.
• Marca líder de carteras y accesorios de lujo en el mercado americano con crecimiento sostenido de dos dígitos desde el año 2000.
• Emplea a más de 12.000 personas en el mundo y ventas en más de 28 países.
• Empresa controlada a nivel mundial por medio de estatutos diseñados para ello
• Marca percibida con elementos distintivos claramente identificada porsus consumidores.
• Crecimiento a través de desarrollo de mercados a nivel mundial.
• El secreto del éxito: Distribución multicanal - Segmentación de mercado - Imagen de marca - Mezcla de marketing.
• Mercado más exitoso: EEUU

Contexto:

• Mercado emergente dispuesto a pagar grandes cantidades de dinero por lujo y moda.
• Nicho de mercado: Consumidor que adquiere artículos de lujo amenor costo. (“ El lujo accesible”)
• Segmentación de mercado por medio de estilos de vida: Encuestas de percepción para definir las líneas de productos. (“Estilos de vida Coach”)
• Posicionamiento logrado a través del crecimiento sostenido, la lealtad del consumidor, la innovación y el valor entregado.

Brasil
• El mercado Brasileño en el año 2005 de la industria textil y de accesoriosfue de $25.352.- billones de dólares, se espera para el año 2006 un aumento del 0.8%
• Mercado fuertemente segmentado entre los compradores en masa y los de clases sociales altas (A y B)
• Mercado multicultural.
• Estilo Brasileño: Gusto por la sensualidad, belleza, elegancia, durabilidad, calidad, versatilidad, marca y precio.
• 2008: Aumento en los impuestos de importación en 11categorías (Textil y accesorios). Impuesto aun no aprobado por los otros miembros del Mercosur.
• Hasta septiembre de 2008, Coach no cuenta con boutiques en Brasil.
• A pesar de la desaceleración económica mundial, es seguro invertir en este país. (Los fondos se destinaron a infraestructura y equipamiento, por lo cual se garantiza estabilidad).
• 2007: El mercado de vestidos y accesorios tuvo unvalor de 35 billones de dólares.
• 2012: Se estima que el valor de mercado será de 39.3 billones de dolares.
• PEA: Compuesta por un 58% de mujeres.
• 2008: De 196.342.592 habitantes, 66.157.812 son mujeres entre 15 y 64 años.
• Elasticidad en productos de vestido, calzado y accesorios. (Sensibles al precio)
• El mercado brasileño representa el 9.6 del total del mercado de EEUU.

BRIC (...