Codigo Financiero Del Estado De Mexico

Páginas: 4 (764 palabras) Publicado: 11 de mayo de 2012
MERCADOTECNIA
INTEGRANTES.
ING.MARIA DE JESUS MELENDEZ TORRES.
ING.ANALLELY MORA BARTOLO
TEMA DE EXPOSICION.

MERCADOTECNIA DE SERVICIOS.
EL ÉXITO DE MERCADOTECNIA DE UN SERVICIO ESTAVINCULADO DE MANERA ESTRECHA CON LA SELECCIÓN,CAPACITACION,MOTIVACION Y MANEJO DE PERSONAL.
LA IMPORTANCIA DE LAS PERSONAS DENTRO DE LA MERCADOTECNIA DE SERVICIOS HA CONDUCIDO A UN GRAN INTERES SOBRE LAMERCADOTECNIA INTERNA; ES LA CONVIVENCIA DE ATRAER,MOTIVAR,CAPACITAR,RETENER EMPLEADOS DE CALIDADBAL EJECUTAR TRABAJOS PARA SATISFACER NECESIDADES INDIVIDUALES.
MERCADOTECNIA INTERNA.
SE DIRIGE A LAESTIMULACION DE COMPORTAMIENTO EFECTIVO DEL EQUIPO DE HABRA DE ATRAER CLIENTES HACIA LA COMPANIA.

FUNCIONES DIFERENTES D ELAS PERSONAS
ES UN ASPECTO ESENCIAL PARA VISUALIZAR A LAS PERSONAS COMO UNELEMENTO DE MERCADOTECNIA ES RECONOCER LAS DIFERENTES FUNCIONES EN LAS CUALES LAS PERSONAS AFECTAN TANTO A LA TAREA DE LA MERCADOTECNIA COMO EL CONTACTO CON LOS CLIENTES.
1.-CONTACTOS.
TIENENCONTACTO FRECUENTE CON EL CLIENTE Y POR LO GENERAL ESTAN MUY INVOLUCRADOS EN ACTIVIDADES DE MERCADOTECNIA CONVENCIONALES “FUNCIONES DE VENTAS,ESTOS DEBEN ESTAR BIEN CAPACITADOS Y MOTIVADOS DE TAL FORMA QUEPUEDAN INTERACTUAR”.
2.-MODIFICADORES.
PERSONAS COMO RECEPCIONISTAS,EMPLEADOS DEPTOS CREDITO,FRECUENTE CONTACTO CON EL CLIENTE,NECESITAN TENER CLARA VISION DE LA ORGANIZACIÓN.
3.-INFLUENCIAS.TIENEN CONTACTO INFRECUENTE CON EL CLIENTE O NULO CON EL CLIENTE,SON IMPORTANTES PARA LA IMPLANTACION DE LA ESTRATEGIA DE LA MERCADOTECNIA “PERSONAS INVOLUCRADAS DESARROLLO DE LOS PRODUCTOS,INVESTIGACIONDE MERCADOS”
ESTAS SE DEBEN DE EVALUAR Y RECOMPENSAR CON ESTANDARES DE DESEMPEÑO ORIENTANDO AL CLIENTE,PROGRAMAR OPORTUNIDADES PARA MEJORAR EL NIVEL DE CONTACTO CON EL CLIENTE.

4.-AISLADOS.DESEMPEÑAN VARIAS FUNCIONES DE APOYO Y NO TIENEN CONTACTO FRECUENTE CON EL CLIENTE, SUS ACTIVIDADES AFECTAN DE FORMA CRUCIAL LA EJECUCION DE LAS ACTIVIDADES DE LA ORGANIZACIÓN “DEPTOS DE COMPRAS,DE...
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