CodigoConducta_Nueva Imagen_May2013

Código de conducta
del personal de Conagua

comisión nacional del agua

Código de conducta
del personal de la Conagua

Septiembre de 2012
(actualización de la versión digital)

www.conagua.gob.mx

Contenido
Introducción........................................................................................................  5
Marcojurídico.....................................................................................................  6
Responsabilidades...............................................................................................  7
Disposiciones generales......................................................................................  8
Postulados generales..........................................................................................  9Conductas del personal de la Conagua.............................................................  10
1. Desempeño con integridad............................................................................................ 10
2. Responsabilidad social e institucional........................................................................... 10
3. Trabajo enequipo........................................................................................................... 10
4. Orientación al cliente..................................................................................................... 11
5. Toma de decisiones........................................................................................................ 11
6. Comunicación yretroalimentación............................................................................... 12
7. Trabajo con pasión.......................................................................................................... 12
8. Desarrollo personal y compartido................................................................................. 13
9. Fomento al cambio y promoción a lainnovación......................................................... 13

Glosario de términos.........................................................................................  15

Código de conducta del personal de Conagua 

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Introducción
El código de conducta del personal de la
Conagua que aquí se presenta en su prime­
ra actualización, constituye la formalización
de la cultura organizacional fundamentada
en un modelo de conductas donde aportarresultados, asumir la responsabilidad y con­
vertirnos en agentes de cambio son parte
esencial de una estrategia para alcanzar la
competitividad que traducida en hechos se
refleje en el bienestar de la nación, mediante
la generación de productos y servicios que
satisfagan las necesidades de las y los usua­
rios del agua.
Para su elaboración se ha tomado en
cuenta la participación del personal de ladependencia en el contexto de las unidades
que participan en el proceso de implantación
del Sistema para el Alto Desempeño que
integran esta gran Institución, utilizando di­
versas metodologías que han derivado en el
presente documento, el cual está orientado
a convertirse en un instrumento de trabajo
que direccione el rumbo de nuestro quehacer
personal, profesional y laboral.

En la medida que cada unode nosotros
participe y logre adoptar, como propios, los
principios y valores que aquí se plantean,
compaginados con los principios y valo­
res que nos han acompañado a lo largo de
nuestra vida, estaremos asumiendo el com­
promiso de ser cada vez mejores ciudadanas
y ciudadanos forjadores de un mejor país.

Código de conducta del personal de Conagua 

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Marco jurídico
1. OFICIO-Circular No.SP/100/0762/02
por el que se da a conocer el Código de
Éti­ca de los Servidores Públicos de la
Ad­ministración Pública Federal, Diario
Ofi­cial de la Federación, miércoles 31
de julio de 2002, Secretaría de Con­
traloría y Desarrollo Administrativo.
«…cada una de las instituciones públicas a
su cargo deberá, con base en el Código de Ética,
elaborar y emitir un Código de Con­duc­ta específico,...