Colchones

Revista del Consumidor No. 305, Julio del 2002
El Laboratorio Profeco reporta

Colchones Para dormir en un lecho de rosas
Descansar es asunto serio, pues un tercio de nuestra vida transcurre durante el sueño. Por tanto, es conveniente que usted y los suyos duerman en el mejor colchón, el que se adecua a sus necesidades y gustos, el que le permite descansar por las noches y levantarse enperfectas condiciones por la mañana. ¡Haga cuentas y elija el suyo! Tratándose de colchones, no siempre se considera la importancia que estos productos tienen en la vida diaria, de manera que con frecuencia la elección se basa exclusivamente en elementos como el precio o en lo que la publicidad induce. Es más, es posible que si usted está a punto de comprar un colchón no se anime a recostarse sobre unoahí en la tienda para verificar si se trata del producto que se adecua a sus deseos y necesidades. La capacidad de un colchón para soportar adecuadamente al cuerpo depende en gran medida de su flexibilidad, que permite a cada parte actuar de forma independiente. Pero en un colchón demasiado flexible las partes del cuerpo con mayor peso se hundirán, disminuyendo la comodidad; y en uno muy rígidola zona lumbar carecerá de apoyo al acostarse boca arriba. La firmeza de un colchón también es una de sus principales características y debe decidirse conforme al gusto de cada consumidor. Otros factores a considerar son el tipo de material de relleno y la tela que lo cubre. Al respecto, los materiales utilizados son muy variados y, como se verá, pueden incidir en la duración y en lo confortableque puede ser un colchón. Existen diversos tipos de colchones: de resortes, de espuma de poliuretano, de látex e inflables. El colchón de resortes es el de mayor utilización en México y en el mundo, ya que representa el 74 por ciento del mercado; el segundo lugar lo ocupa el de espuma de poliuretano, con un 20 por ciento; mientras que el resto de los tipos representa sólo un 6 por ciento. Además, elmercado ofrece una gran variedad de líneas, modelos, tamaños, texturas, colores y precios a escoger. Los expertos se ponen la pijama El Laboratorio de Pruebas Profeco realizó un estudio de colchones con el objetivo de informar al consumidor sobre la calidad de estos productos y ayudarle a elegir la mejor opción, según sus necesidades y posibilidades económicas. Se analizaron 53 colchones deresortes y cuatro de espuma de poliuretano, correspondientes a 12 marcas, en tamaño matrimonial, todos de fabricación nacional. La calidad de cada colchón se determinó después de realizar pruebas que evaluaron sus características, de-sempeño, duración, así como la información que ofrecen al consumidor. Para mayor claridad, la evaluación de algunas pruebas se reporta en conjunto. Características en esterubro se da información sobre las características que distinguen a los colchones, como el número de resortes, material de la tela y tipo de acabado. Información al consumidor se verificó la información mínima que deben contener las etiquetas de los colchones, con el propósito de que el consumidor pueda realizar su compra conociendo las características del producto y los cuidados que requiere.Esta información comprende: marca comercial, descripción de insumos (tela de la cubierta), medidas del colchón, instrucciones de cuidado (se permiten símbolos o leyendas), país de origen y nombre, denominación o razón social del fabricante. Los datos debían estar en español sobre una etiqueta permanente adherida al producto y elaborada con material de duración similar a la del colchón. Garantía loscolchones se fabrican con diferentes tecnologías y por ello tienen distintos plazos de garantía. En este rubro se examinó el tipo y tiempo de cobertura que ofrece cada marca; por ejemplo, la cobertura total es el periodo en que el consumidor recibirá el servicio del fabricante sin ningún cargo; la cobertura proporcional es el periodo durante el cual el servicio implicará un cargo proporcional al...