Cold Import
Páginas: 2 (431 palabras)
Publicado: 17 de marzo de 2013
Curso Fundamentos de la Gerencia
Tarea 1: Caso para el análisis: COLD IMPORT S.A. La perfección del Frío
1. Explica cuál ha sido y es la visión de la empresa. Luego formula una misiónque evidencie la razón de ser de COLD IMPORT S.A.
Desde de sus inicios la visión de COLD IMPORT ha sido ser el líder en el ramo de refrigeración y de aire acondicionado, teniendo base del éxito,personal altamente calificado, moderna infraestructura, servicio de post venta y una red de distribuidores a lo largo del Perú.
La misión de la empresa podría ser:
Somos una empresa encargada deproducir y comercializar equipos de refrigeración industrial y aire acondicionado con la más alta calidad, servicio de postventa en manos de personal altamente calificado, garantizando la durabilidad delos equipos.
2. Ubica en la lectura un objetivo estratégico y, seguidamente, plantea 2 objetivos operativos (económicos) que se enlacen con el objetivo estratégico.
El objetivoestratégico seria: Diversificar la cartera de proveedores claves para la fabricación para las líneas de productos.
Los objetivos operativos (económicos) serian:
• Reducir el costo operativo en un10% del servicio post venta, sin bajar la calidad de las piezas clave de la producción.
• Fijar precios competitivos, al reducir en un 5% el costo de algunos insumos, sin bajar su calidad.
3. Deacuerdo con el problema que afronta la empresa, desarrolla los pasos para tomar decisiones y utiliza los conceptos aprendidos en clase.
a. Identificación del problema: El gerente de operacionesdescubrió que el proveedor de los calibradores de Vacío, un accesorio muy importante de los equipos Cold Import S.A. fabrica, eran de baja calidad, pues los clientes que se estaban quejando habíanrecibido un cambio de este repuesto en sus equipos. El problema consiste en las diferencias entre los calibradores de vacío actuales (condición existente) y la necesidad de tener calibradores de vacío...
Tarea 1: Caso para el análisis: COLD IMPORT S.A. La perfección del Frío
1. Explica cuál ha sido y es la visión de la empresa. Luego formula una misiónque evidencie la razón de ser de COLD IMPORT S.A.
Desde de sus inicios la visión de COLD IMPORT ha sido ser el líder en el ramo de refrigeración y de aire acondicionado, teniendo base del éxito,personal altamente calificado, moderna infraestructura, servicio de post venta y una red de distribuidores a lo largo del Perú.
La misión de la empresa podría ser:
Somos una empresa encargada deproducir y comercializar equipos de refrigeración industrial y aire acondicionado con la más alta calidad, servicio de postventa en manos de personal altamente calificado, garantizando la durabilidad delos equipos.
2. Ubica en la lectura un objetivo estratégico y, seguidamente, plantea 2 objetivos operativos (económicos) que se enlacen con el objetivo estratégico.
El objetivoestratégico seria: Diversificar la cartera de proveedores claves para la fabricación para las líneas de productos.
Los objetivos operativos (económicos) serian:
• Reducir el costo operativo en un10% del servicio post venta, sin bajar la calidad de las piezas clave de la producción.
• Fijar precios competitivos, al reducir en un 5% el costo de algunos insumos, sin bajar su calidad.
3. Deacuerdo con el problema que afronta la empresa, desarrolla los pasos para tomar decisiones y utiliza los conceptos aprendidos en clase.
a. Identificación del problema: El gerente de operacionesdescubrió que el proveedor de los calibradores de Vacío, un accesorio muy importante de los equipos Cold Import S.A. fabrica, eran de baja calidad, pues los clientes que se estaban quejando habíanrecibido un cambio de este repuesto en sus equipos. El problema consiste en las diferencias entre los calibradores de vacío actuales (condición existente) y la necesidad de tener calibradores de vacío...
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