Colgate


Trabajo Final Investigación Avanzada de Mercados
Investigación: Colgate


11/09/2013
Universidad Iberoamericana




ÍNDICE
























Introducción
Debido a que la gente cada vez es más consciente acerca de los productos que consume y a enfermedades relacionadas con la higiene bucal, el aspecto de su dentadura y cuidado de ella, en los últimosaños se ha registrado un gran crecimiento en el mercado de empresas que ofrecen productos para el cuidado e higiene bucal.
La evidente evolución científica y tecnológica de las pastas dentales nos lleva a la actualidad a observar en el mercado una amplia gama de opciones.
El color, sabor, textura, presentación son algunas de las características que la gente toma en cuenta al momento de compraruna pasta dental.
Marcas como Colgate, Crest, Oral-B, Sensodyne por mencionar algunas, cada vez sacan más productos que contengan mas atributos en las pastas dentales, por ejemplo prevención de caries, blanqueamiento dental, prevención de sarro, prevención del mal aliento etc. para así poder satisfacer las necesidades y deseos del mercado.
Dado el gran número de ingredientes utilizados para laelaboración de pastas dentales actuales, se han clasificado de la siguiente forma: agentes limpiadores, agentes que previenen la caries, agentes que previenen el sarro, agentes anti placa bacteriana, agentes desestabilizantes, agentes pulidores o blanqueadores, y otros ingredientes como saborizantes y edulcorantes.
Por ella la marca Colgate, uniendo esfuerzos con varias asociaciones como laAsociación Dental Mexicana, Colegio de Cirujanos Dentistas, CENAVE se dio a la tarea de hacer productos para el cuidado e higiene dental que tuvieran un precio accesible y un sabor, textura, color agradable; algunos de los productos que destacan: Colgate Total, Colgate Sensitive Pro- Alivio, Colgate Luminous White y Colgate Máxima protección Anticaries por mencionar algunos.

La investigación estádividida en dos apartados: la parte cuantitativa, para la cual realizamos 100 encuestas conformadas por 8 preguntas y la parte cualitativa, en la que aplicamos una prueba ciega a 8 personas; para la primera, la metodología a la que recurrimos fue el muestreo no probabilístico por conveniencia y la segunda parte la aplicamos a una muestra de 8 personas pertenecientes a la UniversidadIberoamericana.
El propósito de este trabajo es conocer más acerca de este mercado: qué productos consume la gente, que beneficios buscan y las razones por las que lo hace. Además queremos conocer la percepción de la gente de estos productos y de la marca “Colgate” en relación a otras marcas, así como también ver la posición que ocupa en la mente del consumidor y que tanta consciencia y aceptación hay de lamisma.













Capítulo 1: Marco Teórico
























Capítulo ll: Marco Contextual
El consumo de cremas dentales o pastas de dientes en México se ha mantenido debido a que son productos necesarios para mantener la salud e higiene bucal y hay varios factores que hacen que los consumidores adquieran cada vez más este tipo de productos. Unode los factores podría ser el de mejorar la calidad de la salud de las personas, por verse mejor y aumentar su autoestima, por los atributos y beneficios que ofrecen, por problemas dentales que sufren algunas personas ya sea por nacimiento, malos tratamientos, abusos etc. pero al haber tantos productos y marcas en el mercado, las personas que buscan estar informados para así tener un consumoresponsable.

Al haber tantas marcas que ofrecen una variedad significativa de productos, que estos a su vez otorgan al consumidor varios beneficios, consideramos que este mercado es un mercado competitivo, pero que la marca Colgate está posicionada en la mente del consumidor como una marca top of mind, y que es aceptada y reconocida. Consideramos que la marca todavía puede llegar a tener mayor...