Comercio electronico para la pyme. aspectos básicos

Universidad Nacional Autónoma de México Facultad de Contaduría y administración

Maestría en administración de Organizaciones Las organizaciones dentro de un entorno Globalizado Dr. Juan Danilo Díaz Ruiz

COMERCIO ELECTRÓNICO PARA LA MICRO, PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA MEXICANA CONSIDERACIONES BÁSICAS.

Emmanuel Gabriel Jiménez Alvarado

Comercio Electrónico para la Micro, Pequeña y MedianaEmpresa Mexicana Consideraciones Básicas.

Introducción

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Objetivo

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Antecedentes

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Situación Actual a) Desde la perspectiva nacional b) Desde la perspectiva Internacional

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Desafíos y propuesta

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Conclusiones

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Introducción
Desde hace más de una década, Internet ha venido cambiando la forma en que las personas realizan actividades diarias talescomo el entretenimiento, educación, difusión de la cultura, compras de productos o servicios, etc. Ello representa para las empresas amplias oportunidades de negocio, ya que Internet expande las posibilidades de llegar a una mayor cantidad de clientes reales y potenciales, disminuyendo costos, acortando distancias, abriendo mercados y fomentando y generando competitividad. Es por estas y otrasrazones que las actividades empresariales no escapan a los beneficios de desarrollo que proporciona la tecnología, ofreciendo soluciones que optimizan y mejoran tareas y procesos en los negocios. En la era de la información y la economía digital, aquellas empresas sin importar su tamaño, que no utilicen las nuevas tecnologías en la ejecución de sus procesos y que no adopten nuevos modelos de negocio,corren el riesgo de perder ante las que innoven y se adapten constantemente a los cambios. Las empresas mexicanas no son la excepción a esta regla, más aún con los retos que implica la apertura comercial por la realización de tratados comerciales con diversos países, la fuerza de la globalización y el rompimiento de las fronteras derivado de la cobertura global de Internet. Pero no sólo se trata deuna suposición o moda, basta con que cualquier integrante de la cadena de valor empiece a hacer negocios electrónicamente, para que las demás que forman parte de esa cadena, sigan la tendencia o corran el riesgo de ser desplazados. Así como el teléfono, la electricidad, el uso de energéticos derivados del petróleo y un gran número de inventos y descubrimientos transformaron la manera en que laspersonas producían satisfactores para sus necesidades, Internet esta transformando los paradigmas bajo los cuales operan las empresas; y seguramente lo seguirá haciendo en la medida en que la tecnología avance y se desarrolle. En México, más del 98% de las empresas son Micro, Pequeñas y Medianas; y a diario se enfrentan a una diversidad de situaciones y problemas cuya adecuada solución, muchas vecesimplica su supervivencia. En el caso de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYME), el uso correcto de las tecnologías de información y una adecuada administración de los recursos y procesos, abre las posibilidades para su crecimiento y sólido desarrollo, al incrementar y fortalecer sus capacidades y hacerlas más preparadas así como competitivas.

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Son ya varias las organizaciones nogubernamentales, instituciones del gobierno y empresas, que brindan apoyo a las MIPYMES para desarrollar e implementar estrategias y modelos de negocio basados en el uso de Internet y adoptar las nuevas tecnologías de información, como por ejemplo, la Secretaría de Economía, NAFIN y Bancomext, Consejo de la Comunicación, Consejo Coordinador Empresarial Sin embargo, aunque las solucionesempresariales que se ofrecen en el mercado, generalmente tratan de estar a la medida de quien las adquiere, también en la empresa se requieren cambios en la estructura, procesos y actividades organizacionales, que más bien sirven casi siempre para adecuar a la empresa a los sistemas existentes; y en donde a directivos, por la falta de información técnica y la habilidad gerencial limitada, no les es fácil...