Comercio electrónico (Cuestionario de informática)

1. Comercio electrónico. Tipos y funcionamiento.
a. ¿Qué es el comercio electrónico? El comercio electrónico, también conocido como e-commerce consiste en la compra y venta de o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como elIntercambioelectrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y laWorld Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.
b. Principios fundamentales del comercio electrónico. La Transparencia significa no ocultar nada que el clientedeba saber y ayuda a generar confianza en el comercio electrónico.
Con la Privacidad se debe ofrecer una reserva no solamente en las transacciones sino también en los clientes y sus datos personales.
La Seguridad es primordial en el Comercio Electrónico debido al ambiente dinámico que posee Internet, y por esto se debe mantener un nivel seguro en los procesos y datos a tratar.La Fidelidad ayuda a potenciar la firmeza al cumplir los compromisos a alcanzar con los clientes.
La Orientación es escencial para crear un camino que satisfaga que cumpla los requisitos del cliente e incluso que supere sus expectativas.
Y por último la Mejora Continua que contribuye a que día a día se pueda brindar la máxima calidad a los clientes en el servicio en línea.
c. Tipos y funcionamiento del comercioelectrónico Business to Business (B2B): 
Comercio realizado entre proveedores y clientes empresariales, o sea, de empresa a empresa; 
Business-to-consumer o business-to-customer (B2C) 
Es el comercio entre la empresa productora, vendedora o prestadora de servicios y el consumidor final; 
Consumer to Consumer (C2C) 
Comercio electrónico entre usuarios particulares de Internet. Lacomercialización de bienes o servicios no involucra a productores y sí a un consumidor final con otro consumidor final, sin intermediarios; 
Government to consumers (G2C) 
Comercio entre gobiernos ,provincial, federal o municipal y consumidores, por ejemplo, el pago de impuestos, multas y tarifas públicas; 
Government to Business (G2B) 
Negocios entre gobierno y empresas, por ejemplo: las compras delEstado a través de internet por medio de licitaciones, concurso de precios, etc. 
Ventajas e inconvenientes del comercio electrónico
Ventajas:
Encontrar un producto a menor costo.
Realizar mejor negociación con el vendedor.
Comodidad en la adquisición del bien o producto.
Desventajas:
Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto.
Cobro o poder hacer validala garantía del producto comercializado.
Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto.
Ventajas  y desventajas del comercio electrónico para las empresas
Ventajas:
Elimina obligaciones con trabajadores por los contratos.
Costos de los distribuidores.
Elimina las perdidas por mercancía robada.
Elimina  días muertos por causas dehuelga.
Genera mayores ganancias por venta unitaria de un producto.
Desventajas:
Menor comunicación entre vendedor y consumidor.
Hackers
Crackers

2. Principales técnicas de fraude en Internet.
3. · phishing : envios de correos electrónicos que simulan proceder de entidades conocidas para que el usuario facilite sus datos bancarios.
4.
5.
6.            
7. · phishing-car : falsasofertas en las que el usuario tiene que dar una señal .
8.
· scam : son engaños de ofertas de tarabejo desde casa en las que se pretenden obtener datos bancarios de los supuestos empleados .
9.
10.             
11. · pharming : se trata de engañar al internauta mediante el secuestro del servidor DNS.
12.
· falsoso premios : correos en los que se te dice que te a tocado un premio pra...