Comercio exterior

El autor presenta 3 macro tendencias que influyen en el momento de escoger una estrategia, y estas son quienes forman el escenario actual para los negocios: La globalización, digitalización ypersonalización.
Si no se toman y estudian estas tendencias, será muy fácil fracasar, ya que las tres son una fuerte realidad en la actualidad.
La globalización es un proceso social, donde las personas seconectan entre si, sin importar las barreras, entregando libremente información, conectándonos virtualmente y ampliando los mercados, este proceso es muy favorable para las economías de todos lospaíses.
Varios de estos factores favorecen a la prestación de servicios. En Latinoamérica quienes prestan servicios profesionales, tienen ventaja sobre la mayoría quienes comercializan materias primas.La digitalización es un tema que cada vez esta teniendo mas fuerza. Internet, por se la plataforma mundial, rápida y gratuita, es un gran facilitador para los negocios.
Lo que impacta es lavelocidad que tiene la evolución de la tecnología y al mismo tiempo los bajos precios que estos alcanzan en corto tiempo.
Se debe aprovechar estos beneficios, ya que la región posee estas característicasgracias al esfuerzo que se ha hecho por parecerse cada vez mas a los países desarrollados.
El marketing ha evolucionado, ahora ya no es la preocupación principal el producto, sino su consumidor, que eslo que el piensa, sus experiencias.
Para diferenciar nuestro producto de los otros, debemos darle al cliente un servicio agregado y si prestamos servicio, debemos darle un servicio de maneraintegral.
Ahora estas tres macro tendencias, nos ayudaran si tenemos en cuenta las reglas del juego, la empresa deberá conocer y actuar rápido ante las tres visiones emergentes.
Se pueden perderoportunidades por no contar con los costos para solventar la comunicación y distribución, la ventaja es que esos costos están bajando.
Es de vital importancia la relación que se tiene con los clientes y su...