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La función de laintegración consiste en dotar al organismo social de los diversos recursos que requiere para su eficiente desempeño. Al planear y organizar deben tenerse en cuenta los recursosfinancieros , materiales, técnicos y humanos con que podrá contarse, por consiguiente la integración se encuentra estrechamente relacionada con laplaneación y la organización.
La diferenciación es elproceso por medio del cual una organización asigna recursos y personal a las tareas, estableciendo tanto estas como las relaciones de autoridad.
El principal desafío del diseño es cómo manejar ladiferenciación para alcanzar los objetivos organizacionales.
En resumen es el proceso de establece y controlar la división del trabajo, o el grado de especialización, en la organización.
En unaorganización simple, la diferenciación es baja, porque la diferenciación del trabajo es baja, de tal forma que existen problemas con la coordinación. Con el crecimiento llega la complejidad. En una organizacióncompleja tanto la diferenciación del trabajo como la diferenciación son altas.


Integración y diferenciación


Una consideración básica en el diseño de las organizaciones es dividir el trabajoen tareas razonable (diferenciación) prestando atención simultánea a la coordinación de estas actividades y unificar sus resultados en un todo significativo (integración). Dos directrices se puedenseguir en la agrupación de actividades:
• Departamentos que tienen orientaciones similares y las tareas deben compenetrarse juntas. (Se pueden reforzar mutuamente su interés común y el acuerdosimplificará la tarea de coordinación mediante un director común).
• Departamentos necesarios para integrar sus actividades en estrecha colaboración deben estar agrupados. (El gerente común puede coordinar através de la jerarquía formal). Cuando las unidades no tienen orientaciones similares, ni comparten sus actividades, la tarea de la agrupación es más difícil. Por ejemplo, cuando las unidades no...