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 Entrenamiento de vendedores

La mayoría de los vendedores prepara de forma intuitiva sus visitas de ventas, confía en su memoria o en su experiencia. Si al día siguiente tiene una cita, planea lo que le propondrá al cliente y que va a negociar con él. Sin embargo, la preparación de la visita abarca muchos más aspectos y requiere del diseño deherramientas que aseguren una plantación cuidadosa, técnica y sistemática, pues la preparación puede representar la oportunidad de mejorar eficientemente las vistitas de ventas y puede hacer la diferencia entre una reunión exitosa o un fracaso. Muchas veces no hay una segunda oportunidad y, por un pequeño detalle que no se planeó y previo, se puede perder el cliente o se puede entorpecer el trabajo demeses de acercamientos y contactos.
También para tener éxitos en las ventas es recomendable Estar siempre en contacto con los clientes, tener conversaciones no solo acerca de negocios, sino también acerca de temas que no estén relacionados; cuales con su hobbies, sus expectativas a largo plazo, metas; conseguir que la relación de negocios, se convierta en una relación de amistad.Conocer al cliente y sus necesidades

Antes de reunirse con el cliente, averigüe todo lo posible acerca de su sector. Lea los diarios de negocios pertinentes, vaya a la biblioteca y busque revistas con artículos acerca de su producto o industria. Descubra quiénes son los competidores de su cliente, cuáles son los próximos cambios en su empresa y cuáles son lostemas principales que le preocupan. Pero siempre recuerde que obtendrá la mejor información y visión de los temas que preocupan a su cliente al hablar directamente con él. Cuando haga una visita de negocios, procure al menos equilibrar la información que reúne con la que entrega.
Esto significa hacer preguntas y esperar hasta que su cliente haya terminado de responder. No comience a hacerobjeciones antes de que su potencial cliente haya terminado de hablar. Mientras más escuche a sus clientes, mejor entenderá los aspectos que les preocupan. Una vez que los conozca, asegúrese de que sus presentaciones aborden esas preocupaciones y, finalmente, logrará hacer el negocio.

Contactar al cliente

Conseguir las primeras entrevistas esparte fundamental del trabajo de los comerciales y de los equipos de venta. Muchos de ellos caen en el desánimo cuando son rechazados. El éxito o el fracaso en la petición de una entrevista está en las técnicas que empleemos para solicitarla. 
Al cliente se le empieza a captar mucho antes de conocerlo. Consigue información sobre posibles clientes, investiga sus necesidades y las fechas en querealizan sus compras, porque cualquier dato, por mínimo que parezca, puede ser decisivo cuando afrontemos el contacto directo.
Un truco útil: si tu empresa aún no es muy conocida en el sector sería conveniente que enviaras un dossier a los compradores potenciales, comunicándoles la actividad que realizáis y preparando el terreno para cuando se lleve a cabo el primer contacto. Atrae la atención del cliente

Existen varios tipos de personas y de emprendedores, los que son activos y van a por las cosas y los dejan que las cosas les sucedan. En los negocios como en la vida encontramos constantemente ambos tipos de personas. Este no es un post moralista, cada uno es como quiere y asume sus consecuencias. Esa forma de ser, se refleja en lasestrategias de las empresas. Las empresas más activas buscan ante todo el contacto con el cliente de diversas formas, la interactuación online y offline y sorprender a su cliente con las políticas de promoción de ventas.





Despertar el interés

Despertar el interés de nuestro interlocutor (comprador) es una de las primeras claves...