Community manager en las empresas

Páginas: 4 (922 palabras) Publicado: 27 de mayo de 2014
MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN


TITULO: El papel que cumplen los community manager en la interacción comunicativa del cliente con la empresa.
TEMA: Los community manageren las empresas

OBJETIVO GERNERAL
Describir el papel de los community manager en la comunicación virtual que se realiza de la empresa hacia los clientes, teniendo presente que esta figura es unpuente para dar a conocer a la empresa en un entorno global y así poder competir con el resto del mercado, generando un aumento de ventas.

SUPUESTOS
Los community manager son de gran importancia enlas estrategias de comunicación con los clientes, generan espacios de mayor retroalimentación e interactividad.

Las nuevas tecnología, obligan a crear figuras como el commuty manager dentro de lasempresas.




MARCO REFERENCIAL

MARCO CONCEPTUAL.
Ese utilizará este marco para plantear y demostrar desde diferentes autores una posición frente al tema, un esquema visual que se encargarade respaldar la hipótesis, influyendo en el problema de investigación a medida que se sustente.

LAS NUEVAS TECNOLOGÍA, OBLIGAN A CREAR FIGURAS COMO EL COMMUNITY MANAGER DENTRO DE LAS EMPRESAS.La comunicación debe ser desde las nuevas tendencias la forma de resolver los problemas internos y externos de una organización y no un medio por cual llegar a una estrategia, la comunicación en símisma es la estrategia.
Los medios digitales han tomado gran fuerza en las comunicación transmediaticas, ya que se deben relacionar las historias de una plataforma a otra, para que el usuario puedatener una experiencia más completa con la marca, la publicidad actual busca que el usuario ya no solo pueda ver sino también interactuar con la marca, a lo que los nuevos expertos han llamadoprosumidores, usuarios con capacidades de producir información y no solo de consumirla, es por eso que se ha creado en la empresas la necesidad de establecer cargos específicamente para desarrollar estas...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Community Manager
  • Community Manager
  • Community Manager
  • Community Manager
  • Community Manager
  • community manager
  • Community manager
  • community manager

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS