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Agradecimientos en primera persona

En primera instancia quiero agradecer a mi profesora de contenido Gabriela Pagani, quien
siempre se mostró dispuesta a recomendarme bibliografía y hacer un seguimiento del
Proyecto de Graduación.
En segundo lugar le agradezco a Maria Teresita Bonafina, profesora de Investigación de
Mercados, por su tiempo dedicado a acompañarme en la realización dela encuesta
realizada.
En tercer lugar le agradezco al Consejo Profesional de Relaciones Públicas, en especial al
Coordinador Patricio Adrián Bosio, por haberme brindado la información que necesitaba
para la realización del capítulo sobre el Consejo. Y a Aaron Binenfeld por su
disponibilidad buen trato al momento de brindarme su opinión respecto a la situación
actual de las RelacionesPúblicas.
Y, finalmente, agradezco a Susana Sacchinelli y Juan Ignacio Acutain por haber dedicado
el tiempo necesario en la lectura del Proyecto de Graduación y hacer comentarios al
respecto para que poder modificar algunos aspectos.

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Índice
Introducción.............................................................................................................5
Capítulo 1 - LasRelaciones Públicas y su origen....................................................8
1.1. Historia de las Relaciones Públicas...............................................................8
1.2. Origen de las Relaciones Públicas..............................................................12
1.3. Pioneros de las RelacionesPúblicas...........................................................14
1.4. Definiciones de Relaciones Públicas..........................................................17
1.5. Funciones y tareas del relacionista público.................................................19
1.6. Código de ética y Atenas.............................................................................22
Capítulo 2 - Opinión Pública vs. Influencia de los medios decomunicación........26
2.1. Definiciones de Opinión Pública................................................................26
2.2. Medios de comunicación.............................................................................30
2.2.1. Influencia de los medios de comunicación.......................................32
2.3.Framing.......................................................................................................35
Capítulo 3 - Comunicación: Vínculo entre Opinión Pública y Relaciones Públicas38
3.1. Definición de comunicación.......................................................................38
3.2. Importancia de la comunicación.................................................................41
3.3. Relación entre Opinión Pública, Comunicación y RelacionesPúblicas.....42
3.4. ¿Manipulación o persuasión?......................................................................45
Capítulo 4 - Falta de conocimiento sobre las Relaciones Públicas........................49
4.1. Raíz del problema detectado.......................................................................49
4.2. Definiendoprofesión...................................................................................52
4.3. Análisis de caso: Gaby Álvarez .................................................................55
4.3.1. Opiniones divergentes sobre el problema........................................57

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4.4. Consejo Profesional de Relaciones Públicas...............................................60
Capítulo 5 - Lapropuesta.......................................................................................63
5.1. Futuro de las Relaciones Públicas ..............................................................63
5.1.1. Educación en escuelas......................................................................65
5.2. Falencias del Consejo Profesional de Relaciones Públicas.........................66
5.3. Investigación cuantitativa:...