Como Lograr Una Comunicación Eficaz

Páginas: 13 (3082 palabras) Publicado: 7 de octubre de 2011
Como lograr una Comunicación Eficaz
De nada nos vale nuestro conocimiento si no sabemos expresarlo en el mundo. Los conocimientos son procesados por la inteligencia. El ser humano posee 7 tipos de inteligencia, se hace hincapié que la inteligencia a desarrollar para el logro de una comunicación eficaz es la inteligencia interpersonal.

La comunicación es la más básica y vital de todaslas necesidades, después de la supervivencia física, la inteligencia intrapersonal es muy importante, pero no basta para lograr una buena comunicación. Lo realmente importante es la capacidad de transmitir nuestros mensajes, nuestros pensamientos y sentimientos. El conocimiento es un poder en potencia: solo se convierte en realidad cuando es comunicado y transformado en acción.
La comunicaciónposee tres componentes de nuestra capacidad para influir en los demás: la palabra, el tono de voz y el lenguaje corporal.
Según los estudios realizados, una comunicación exitosa depende en un 7% de la palabra, un 38% de la voz y de la postura en un 55%.
¿Cuál es el secreto de los buenos comunicadores? Debemos incrementar técnicas para poder influir en los demás, estas técnicas aumentan lainteligencia, no solo en el aspecto interpersonal, sino en todos los demás.
Es impresionante la energía perdida por errores de comunicación, se asume que el 99% de los conflictos de todo orden son de origen lingüístico. Para intentar protegerse de los problemas, las personas procuran hacer tan solo aquello con lo que están familiarizados, se resisten a los cambios. Creamos nuestra realidad en una zonade comodidad. Nos resulta difícil aprender o hacer cosas nuevas, nos duele cambiar nuestras actitudes. Lo que no es familiar tampoco es cómodo y entonces se convierte en un obstáculo.

“En tiempos de transición la preservación no es una buena opción”.
En la comunicación se considera perdida la energía, si el mensaje que se transmite no produce ningún resultado.
A partir de esta premisapodemos identificar dos tipos de lenguaje.
a) El lenguaje que genera acción.
b) El lenguaje que no genera nada (lamentos, conversaciones sin sentido).
Haciendo énfasis en las distinciones, las mismas vuelven visible lo invisible, permitiéndonos intervenir.
La inteligencia es la capacidad de hacer distinciones. Una persona es más inteligente que otra por el número de distinciones que es capaz dehacer en un ambiente o contexto.
El lenguaje nos diferencia, como creador de la realidad, siendo este verbal o no verbal, y puede exteriorizarse (comunicación interpersonal), o no (establecemos un dialogo interno).
Distingue 5 actos principales del lenguaje exteriorizado

Quien no consigue pedir con palabras, no tendrá poder, es decir, la habilidad de generar una acción en el universo.
Elcontexto psicológico crea o no un terreno favorable para la petición. El poder de su petición dependerá mucho del contexto previo. Hay varios factores que crean un contexto favorable para la petición.

Es importante crear vínculos con el lenguaje partiendo de dos factores:
La reciprocidad, dado que las personas se sienten obligadas a dar algo para retribuir algún acto u ofrecimiento.
La Escasez,el principio es el siguiente, si los objetos de valor se vuelven escasos, su valor aumenta. Cuanto más difícil resulta de obtenerlos, más caros y deseados son.
En el intercambio de información, la ley de escasez también cuenta “te diré algo que nadie sabe: es un secreto. No se lo digas a nadie” Si primero cuenta algo y después explica de qué se trata de una información exclusiva y secreta, suimportancia no será la misma. El valor de la escasez puede aumentar cuando se le une la rivalidad.
Es muy importante también el contexto psicológico, debido a que dependiendo del mismo, se pueden crear condiciones favorables para la misma.
Por ejemplo, la autoridad es un factor que crea un contexto favorable (como ser de jefe a empleado).
El contexto favorable es creado principalmente por tres...
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