Como Se Debe Investigar Un Accidente
Rapidez en la partida
Las Indagaciones deben comenzar inmediatamente después de ocurrido el hecho, con el fin de que el accidentado y/o los testigos tengan losantecedentes frescos en la memoria. Si se deja pasar el tiempo, las versiones no son las mismas y la información relevante se distorsiona cuando el accidente se transforma en tema de conversación yanálisis de mucha gente.
A pesar de que es el jefe directo de un trabajador lesionado quien debe hacerse cargo de investigar un accidente, son los Comités Paritarios (CPHS) los que pueden aportar,con su experiencia y conocimiento, en este crucial proceso que busca determinar las causas y no, como generalmente se cree, culpables. A continuación, explicamos en 6 sencillos pasos cómo el comitédebe desarrollar las pesquisas.
Obtener informción de los testigos
En términos generales, la entrevista debe realizarse en condiciones semejantes a las señaladas para el caso del accidentado. Encuanto a las consultas efectuadas, debemos distinguir dos niveles: primero, aquellas que permitan ratificar que efectivamente se trata de un testigo presencial del hecho y no de alguien que solamente haobtenido información del caso; segundo, aquellas orientadas directamente a que se entregue información acerca de cómo ocurrió el accidente.
Validar el relato en terreno
Si el sitio y las condicionesde trabajo y seguridad lo permiten, es recomendable validar el relato en terreno, ojalá efectuando una recreación del accidente. Para confirmar los antecedentes es útil chequear la comunicación confrases tales como: ·por lo tanto, lo que pasó fue..." o “si entiendo bien, lo que pasó fue ..."
NO deben faltar
Para llevar a cabo una buena investigación, es clave la confección de un buencuestionario. Por ello, las interrogantes que no pueden quedar fuera de una pesquisa son las siguientes:
• ¿Cómo, Cuándo, dónde y por qué sucedió el accidente? • ¿Quién o quiénes participaron o fueron...
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