Compañias

"Ninguna compañía puede operar en todos los mercados y satisfacer todas las necesidades. Incluso tampoco puede hacer un buen trabajo en un mercado demasiado extenso. Las instituciones tienen que definir su público objetivo cuidadosamente, estas aciertan cuando preparan un programa específico de marketing para cada público objetivo." (Kotler, 1996)
Nuestra empresa se dirige tanto al sectordoméstico o consumo en casa o para el sector laboral incluso, para ofrecer un producto de excelente calidad y a precio accesible.
Sus clientes se dividen en dos grupos; el usuario doméstico o familiar y el trabajador o en el ámbito laboral, aplicando el mismo producto para ambos segmentos, variando únicamente el tamaño.
Ej: para consumo individual el tamaño en botella de ½ Litro y para consumo familiaro hasta incluso en el ámbito laboral el bidón de 20 Litros o botella de 2 Litros.
En el mercado organizacional u objetivo se puede realizar una micro segmentación y también una macro segmentación
En la macro segmentación los compradores tienen no solamente diferentes costumbres de compra, sino y sobre todo necesidades y expectativas diferentes.
El objetivo de la segmentación consiste enanalizar la diversidad de las necesidades en el interior de los productos mercados identificados en la etapa del análisis.
En el análisis de mercado la situación económica es determinante y el estado de otros mercados similares nos permitirá sacar conclusiones para el que estamos analizando.
El producto se proveerá en el mercado nacional, inicialmente en el área geográfica de Asunción y Gran Asuncióna modo de prueba durante el primer semestre, posteriormente se extenderá a nivel país de acuerdo a la aceptación de los consumidores.
Introducir el producto en el mercado tradicional (Hogar) y no tradicional
Canal Tradicional: autoservicios, despensas, almacenes, supermercados, panaderías, confiterías, etc.
Canal no Tradicional: copetines, tiendas de conveniencia, canal petróleo,
hoteles,moteles, canal trabajo (oficinas públicas y privadas) etc.
Venta directa casa por casa: el bidón de 20 litros.
Características del consumidor, consumo y clientela
Orientación al cliente: Una compañía puede haber definido su mercado cuidadosamente, sin embargo, fallar en su orientación al consumidor. La orientación al cliente requiere que la institución defina las necesidades del cliente desde elpunto de vista de este último y no desde el punto de vista de la institución. Cada producto presenta múltiples aspectos que la dirección no puede conocer sin investigar al consumidor potencial. El objetivo, después de todo, es vender a través de la satisfacción de las necesidades del cliente.
En otros tiempos menos competitivos, la empresa ponía en el mercado el producto que quería, y el clientetenía que comprar lo que había.
Hoy en día, el cliente "sabe más que nosotros" de nuestros propios productos, demanda unas características específicas y adecuadas a sus necesidades, y la empresa debe pasar por ello. Hoy día, los clientes han tomado conciencia, incluso antes de sus proveedores, de la necesidad de la calidad en los productos o servicios. Y nos están reclamando esa calidad, además depor una vía contractual con la presentación de certificados oficiales que lo avalen.
Esto ha hecho que las empresas intenten minimizar sus costos debido a la intensa competencia existente en el mercado, y a la vez mejorar el servicio que ofrecen al público.
Se han dado algunos casos de competencia directa con productos, similares pero la mayoría de ellos no reúne las especificaciones requeridaspor las normas requeridas por el Ministerio de Salud y las empresas que lo distribuyen no tienen una estructura ni técnica ni financieramente saneadas como para resultar una fuerte amenaza para nuestra empresa.
Esta investigación del mercado de Agua Mineral sin gas, demuestra que el consumo de agua mineral sin gas, es independiente al sexo y edad, pero si depende del nivel socio-económico,...