Competencia con ayuda de la tecnología de información

Tema 1 – Competencia con ayuda de la Tecnología de Información
1.1 Principios de las ventajas estratégicas Contenido
Tema 1 – Competencia con ayuda de la Tecnología de Información ............................................... 1 1.1 Principios de las ventajas estratégicas .................................................................................. 1 1.1.1 Introducción...................................................................................................................... 2 1.1.2 La empresa y su entorno ................................................................................................... 2 Un sistema cerrado un proceso interno de la empresa Un sistema abierto que permite la interacción con el entorno 1.1.3 Ventaja competitiva.......................................................................................................... 3 1.1.3.1 Conceptos relacionados con la ventaja competitiva .................................................... 4 Actividades de soportes, infraestructura de la empresa Actividades primarias, constituida por los procesos de innovación, operativos y servicios de ventas. Tema 1.2 - Tecnologías de la información (TI)................................................................................ 6 1.2.1 Introducción ...................................................................................................................... 6 1.2.2 Recursos de información de los que disponen las empresas. ............................................. 7 1.2.3 Administración de la información...................................................................................... 7 1.2.4 Planificación estratégica .................................................................................................... 7 1.2.4.1 Contenido de un plan estratégico ............................................................................... 8 Planificaciones a largo plazo Planificaciones de los recursos de informaciónObjetivos y requisitos para alcanzarlos 1.2.5 La computación de usuario final como aspecto estratégico ............................................. 10 1.2.5.1 Beneficios de la computación de usuario final ........................................................... 10 1.2.5.2 Riesgos de la computación de usuario final ............................................................... 10 1.2.6Administración de los recursos de información................................................................ 10 Ventaja competitiva con recursos de información superiores 1.2.7 Bibliografía Adicional ....................................................................................................... 12

1.1.1 Introducción
Para lograr una empresa de éxito, los gerentes y la adecuada dirección y visiónson la base para lograr el objetivo. Para ello, siempre se está buscando obtener una ventaja competitiva controlando los flujos de los recursos, incluidos los de la información. Los principales flujos en los que se centra la ventaja competitiva son los de los proveedores y en los canales de distribución hacia los clientes. Entendiendo también recurso de información como: HW, SW, instalaciones,datos, especialistas en información y usuarios de la información. Los planes funcionales estratégicos definen como cada una de las áreas funcionales contribuirá a la consecución de los objetivos de la empresa. Planificación estratégica de recursos de información (SPIR, Strategic Planning for Information Resources), se denomina así a la actividad que consiste en la identificación de los recursos deinformación que la empresa necesitará en el futuro, es decir, adquirir y controlar. Es llevada a cabo por el gerente del área de servicios de información (informática o sistemas) al cual se le conoce como CIO (Chief Information Officer). Un punto primordial para conseguir esta ventaja estratégica se da cuando los gerentes reconocen que la información es un recurso estratégico, a partir de ahí,...