Competencias Informaticas

Un énfasis importante en los sistemas de información estratégica ha sido encontrado formas de construir costos de cambio en las relaciones entre una empresa y sus clientes o proveedores. Es decir, inversiones en tecnología de sistemas de información, tales como los mencionados en el ejemplo de walt – mart, puede hacer que los clientes o los proveedores sean dependientes del usocontinuo ymutuamente beneficioso de los sistemas innovadores de información entre empresas. Entonces, se vuelvenrenuentes a pagar los costos de tiempo, dinero , esfuerzo e inconvenientes que tendrían al cambiarse con los competidores de la empresa.
Formas adicionales en las que puede utilizarse la tecnología de información para implementar estrategias competitivas.
OTROS USOS ESTRATEGICOS DE LA TECNOLOGIA DEINFORMACION. |
* Desarrollar sistemas de información entre empresas cuya conveniencia y eficiencia creen costos de cambio que aseguren a clientes o proveedores. * Hacer inversiones importantes en aplicaciones avanzadas de TI que levanten barreras de entrada frente a los competidores de la industria o externos. * Incluir componentes de TI en productos y servicios para hacer mas difícil lasustitución de productos o servicios por los de la competencia. * Apalancar la inversión en personas, hardware, software, base da datos y redes de SI de usos operativos a aplicaciones estratégicas. |

Al hacer inversiones en la tecnología de información para mejorar sus operaciones o promover la innovación, una empresa podría también levantar barreras de entrada que pudieran desanimar o retrasara otras empresas a entrar en un mercado. Normalmente, esto ocurre al incrementar la cantidad de inversión o lacomplejidad de la tecnología requerida para competir en una industria o en un segmento de mercado. Dichas acciones tendrían a desmotivar a las empresas que ya están en la industria y a disuadir a las empresas externas de que entren en ella.
Invertir en tecnología de informaciónposibilita que una empresa construya capacidades estratégicas de TI que le permitan aprovechar las oportunidades estratégicas cuando estas surjan. En muchos casos, esto resulta cuando una empresa invierte en avanzados sistemas de información basados en computadoras para mejorar la eficiencia de sus propios procesos de negocio.
Ventaja competitiva y necesidad competitiva.
La lucha constante por alcanzaruna ventaja competitiva susceptible de medirse en una industria o mercado ocupa unaparte importante del tiempo y dinero de una organización. Actividades como la mercadotecinia, investigación y desarrollo y reingeniería de procesos creativas e innovaodras, entre muchas, se utilizan para ganar esa evasiva y a veces indescriptible ventaja competitiva sobre las empresas rivales.el problema real con unaventaja competitiva, sin embargo, es que normalmente no dura mucho tiempo y por lo general no es sustentable a largo plazo.una vez que una estrategia o una acción se convierte en una necesidad competitiva, en lugar de crear una ventaja, la estrategia o acción se vuelven necesarias simplemente para competir y hacer negocios en la industria. Y cuando esto ocurre, alguien tiene que descubrir unanueva manera de ganar un estimulo competitivo, y el ciclo comienza otra vez.
Todas las organizaciones buscan una manera de alcanzar u na ventaj competitiva y muchas han tenido éxito al utilizar los sistemas de información estratégica para ayudarles a lograrla. El punto importante que hay que recordar es que la ventaja competitiva no dura por siempre.Arie de Geus, jefe de planeación estratégica deroyal Dutch Shell, piensa que puede haber una forma de sostenerla, sin embargo: “ la capacidad de aprender mas rápido de tus competidores puede ser la única ventaja competitiva sostenible en el fututo”.
Construcción de un negocio enfocado en el cliente.
El valor principal de negocio para muchas empresas, llegar a ser un negocio enfocado en el cliente, radica en su capacidad de ayudarles a...