componentes de la comunicacion del abogado

Componentes de la comunicación del Abogado
La comunicación es una actividad compleja que comprende varias partes íntimamente relacionadas: un orador que pronuncia en un contexto determinado un discurso o transmite un mensaje ante un público que a su vez proporciona retroalimentación para lo cual usan un canal. De cada una de esas partes nos ocuparemos a continuación.
El orador
El orador esla persona que habla en público, que pronuncia el discurso. Es el emisor, la fuente de la comunicación. En el proceso penal son oradores el Fiscal, el defensor, el Ministerio Público y el representante de las víctimas.
Se ha considerado que el orador que posee cierta sabiduría, una personalidad carismática y creíble tiene más posibilidades de lograr sus objetivos de persuasión. Credibilidad,entusiasmo y serenidad son característicos de un buen orador.
Credibilidad
La credibilidad es primordial para el éxito de la comunicación oral, la cual se obtiene creando la percepción en el público de que se tienen los conocimientos que el caso requiere. Para crear en el público la percepción de que se posee el conocimiento y la pericia es indispensable preparar y practicar la pronunciación deldiscurso. El auditorio pierde el respeto por el orador que no se ha preparado.
Igualmente contribuyen a aumentar la credibilidad, el respeto que el profesional ya ha ganado en sus intervenciones en otros procesos, en los cuales ha mostrado su integridad, cordialidad y seriedad en los asuntos en los que ha intervenido.
Entusiasmo
La oratoria no puede ser solo razón, hay que reconocer lapresencia de la emoción y de los sentimientos para poderlos regular. El orador ha de sentir lo que dice, sonar convencido, para que pueda persuadir. Todo buen orador busca convencer y conmover. Es importante diferenciar estos dos conceptos, porque cuando se busca convencer se trabaja sobre el intelecto o la razón del auditorio; y cuando se busca conmover se trabaja desde el alma sobre las emociones. Enun juicio cuando se trata de un juez profesional para persuadirlo nos debemos dirigir más al intelecto, a las razones probatorias y jurídicas que sustenten nuestra posición, sin perder el entusiasmo. Con un jurado podemos acudir a lo afectivo, a los sentimientos, para conmover, siempre sin descuidar las razones de hecho y de derecho.
Cicerón nos permite sintetizar lo dicho cuando expresó, conuna visión integral, que el hombre elocuente es aquel que delante de los jueces, del pueblo o del Senado sabe probar, agradar y conmover. Fenelón reitera que el orador debe, para lograr su objeto, probar, pintar y mover los afectos.
Serenidad
Al hablar en un debate oral, por su naturaleza adversaria, se ve involucrada la emoción propia del ser humano, y el orador siempre ha de conservar lacalma. La ira y el miedo pueden hacer presencia. Por ejemplo, inmediatamente antes de la intervención y cuando el orador se para a hablar hay cambios psicológicos y fisiológicos. Puede aparecer el nerviosismo, que si no es controlado puede afectar la calidad de la exposición.
Para que nada de esto suceda al hablar es importante adquirir serenidad, confianza y dominio de sí mismo. Para hacer frenteal nerviosismo y lograr un estado sosegado, sin turbación física o moral, es importante tener en cuenta que el sentir cierto miedo es normal, la clave está en aprender a afrontarlo. Verderber señala las siguientes recomendaciones para afrontar el nerviosismo. (i) A pesar del nerviosismo, usted puede lograr terminar su discurso (ii). Contrariamente a lo que podría suponer, los oyentes no se percatandel miedo que usted siente. (iii) Cuanto mejor preparado esté, mejores serán las posibilidades de afrontar el nerviosismo. (iv) Cuanta más experiencia obtenga en el discurso hablado, mejores serán sus posibilidades de afrontar el nerviosismo (v) Los oradores experimentados aprenden a canalizar su nerviosismo.
Para terminar este acápite sobre las cualidades del orador, es primordial tener en...