comportamiento humano



COMPORTAMIENTO HUMANO ORGANIZACIONAL

A lo largo de la historia, las empresas han buscado de una u otra forma aumentar su productividad para obtener buenos resultados en sus utilidades, paraesto han analizado todo el proceso productivo desde la perspectiva humana, y partiendo de que un buen resultado de una actividad se debe al buen desempeño del personal que las realice.Por tal motivose ha adoptado dentro de las técnicas administrativas una herramienta que tiene como fin determinar el comportamiento y las relaciones de cada trabajador con su entorno, directivos o compañeros detrabajo partiendo de que es muy importante para ellos el conocer los objetivos de la empresa, identificarse con ellos y sobre todo tener una motivación que los impulse a realizar su trabajo conresponsabilidad y dedicación.
El comportamiento humano organizacional dentro de una empresa es una herramienta muy importante que nos permite determinar en las personas, su conducta dentro de unaorganización, conocer sus habilidades dentro del puesto de trabajo y determinar si las funciones a realizar son propias de acuerdo a su nivel de trabajo y explotar al máximo sus capacidades y conocimientos paraobtener una mejor productividad dentro de la empresa.
Con esta herramienta podemos abarcar muchos conceptos que se deben tener en cuenta el momento de constituir un equipo de trabajo en donde lasresponsabilidades son compartidas y en donde el éxito de la tarea depende de todos, como la comunicación, el liderazgo, la actitud, la tolerancia.
Un ejemplo de esto son las empresas de servicio endonde es importante para sus miembros la actitud y la comunicación, pues al ofrecer una buena asesoría al cliente está asegurando su permanencia y a la vez podría atraerse más personas.
Elcomportamiento humano podemos entender que es la expresión de la personalidad del individuo como resultado de un contexto sociocultural donde se desenvuelve con los demás miembros de una organización.
Dentro...