comportamiento organizacional unidad 3

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL TRABAJO: COMPORTAMIENTO GRUPAL EN LA ORGANIZACiÓN

3.1 DEFINICIÓN DE GRUPO
La palabra grupo deriva del concepto italiano gruppo y hace referencia a la pluralidad de seres o cosas que forman un conjunto, ya sea material o mentalmente considerado.
3.1.1 TIPOS DE GRUPOS
Los grupos pueden ser:
• Formales
• Informales
3.1.2 GRUPOS FORMALES
Son conjuntos detrabajo que crea la organización mediante la asignación de tareas específicas (Chiavenato, 2009). Se crean para lograr los objetivos de la organización y pueden ser:
1. Grupos de mando: Son los grupos determinados por las relaciones formales de autoridad y se encuentran definidos en el organigrama de la empresa. Un gerente general y sus gerentes de área constituyen un grupo de mando.
2.Grupos de tarea: Son definidos por la organización y están conformados por empleados que realizan determinadas tareas o funciones. Pueden trascender las relaciones de mando.
3. Grupos temporales con plazos definidos: Son grupos que se forman para realizar alguna tarea específica de la organización y tienen tiempo de vida definido. Estos grupos tienen cierta secuencia:
a) La primera reunión es paradefinir la dirección del grupo. Se establecen las normas de comportamiento que durarán el tiempo que dure el grupo.
b) Inercia. El grupo tiende a quedarse estático o a seguir un curso de acción fijo.
c) Transición. Se caracteriza por innumerables cambios que destruyen pautas anteriores y renueva perspectivas.
d) Segunda fase, etapa de equilibrio o inercia. Los miembros del grupo ejecutan losplanes elaborados en el periodo de transición.
e) La última reunión se caracteriza por actividades sumamente rápidas y una nueva cantidad de tareas para concluir el trabajo.
3.1.3 GRUPOS INFORMALES
Son aquellos que surgen de forma espontánea como resultado de las relaciones entre personas (Chiavenato, 2009).
Es de naturaleza social. Suelen formarse con base en amistades o intereses comunesy pueden ser:
1. Grupos primarios o grupos pequeños: Un grupo pequeño es aquel cuyo tamaño es menor y un grupo reducido por razones de aceptación se basa en la interacción que permite la comunicación directa. El grupo primario se caracteriza por la camaradería y la lealtad y porque sus miembros tienen valores en común.
2. Grupos de interés: Son grupos que se unen para enfrentar problemassimilares o alcanzar un objetivo común para satisfacer sus intereses individuales.
3. Grupos de amistad: Son grupos que van más allá del entorno laboral y que tienen relaciones sociales. Grupo en el cual los integrantes tienen características comunes entre sí, cada quien escoge a los integrantes, o bien lo hacen en conjunto. Este tipo de grupo también puede considerarse informal, puesto que notienen la capacidad de ingresar voluntariamente así como de abandonarlo.
4. Coaliciones: El nivel social puede afectar la formación de alianzas estratégicas en las organizaciones, a nivel micro son reconocidas como una dimensión importante de la dinámica grupal. Se caracteriza por:
a) Interacción de un grupo de individuos
b) Unión deliberada de miembros que persiguen un propósito específico
c)Independencia de la estructura formal de la organización
d) Ausencia de una estructura interna formal
e) Percepción recíproca de los miembros
f) Una determinada orientación hacia un asunto para alcanzar objetivos individuales
g) Acción concertada de los miembros que actúan en grupo.
3.2 UTILIDAD DE LOS GRUPOS
3.2.1 PARA LAS PERSONAS
La utilidad es que las personas del grupo se una yque cada opine del tema de que se trata además compartir ideas saber entender y que leyendo o exponiendo se aclare temas y se forme una buena comunicación social y no hallan personas excluidas
3.2.2 PARA LOS GRUPOS DE TRABAJO
La formación de grupos de trabajo es como un sistema de sugerencias, lo que también son un medio importante para motivar a los empleados, involucrándolos en los sistemas de...