Compras estratégicas OXXO

Proyecto Final

Administración de compras estratégicas
Antonio Araque Reyes 806601
Guadalupe Alexis Estrada Rey 1166095
Daniela Ávila Becerril 1166680
Stephanie Mireille González Sánchez 1166899
Manuel Cruz Juárez 1167073

Junio, 2013

Descripción de la empresa
• Empresa mexicana dedicada a la producción, venta y distribución de bebidas
Coca-Cola.
• Líder en Latinoamérica yembotellador de Coca-Cola más grande del mundo.

• Dos unidades de negocio principales - Área de Insumos Estratégicos:
Bebidas
Comercio (OXXO)

Objetivos a LP: duplicar su valor cada 5 años con crecimientos del 15% anual

Historia

2013
• Se abren las
primeras
tiendas en la
ciudad de
Monterrey.

1978

1994
• Se consolida como
una unidad de
negocio
independiente de
CerveceríaCuauhtémoc
Moctezuma.

• Se inaugura
la tienda
OXXO 1000

1999

• Se cuenta con 10,715
tiendas en más de 350
ciudades, las cuales son
atendidas desde 15
Centros de Distribución
ubicados
estratégicamente

Creado con la finalidad de distribuir las bebidas de FEMSA

FEMCO

MISIÓN

Satisfacer las necesidades cotidianas de nuestros clientes de
una manera amable, rápida, prácticay confiable - desarrollando
experiencias diferenciadas y marcas; creando Valor Económico y
Humano en la Sociedad (Consumidores, Colaboradores,
Proveedores, Accionistas y Comunidades), desarrollando redes
replicables de negocios de comercio al detalle, en formatos
pequeños. 


VISIÓN

Continuar siendo la cadena de tiendas con mayor número de
establecimientos en América.

*IntegridadVALORES

*Respeto a las personas
*Sencillez
*Trabajo en equipo
*Sobriedad

*Pasión por el servicio
*Renovación
*Orientación al oficio
*Liderazgo

Siempre listos, siempre ahí…

FEMCO
• Cadena de tiendas de conveniencia más grande y de mayor
crecimiento en América Latina.
• 2do negocio más importante de FEMSA
 + de 8 millones de ventas diarias
 + de 2000 productos y servicios.Fuente: Reporte anual financiero 2012. FEMSA

10,601 establecimientos en México y 34 más en Colombia (2012)

Análisis FODA
FORTALEZAS
*Negocio más rentable en México
*Crecimiento sostenible
*Amplio portafolio de productos rápidos y dinámicos
*Servicio de calidad y confiable
*Pago de servicios públicos y privados
*Responsabilidad social
*Ubicación en puntos estratégicos
*Horarioaccesible (24 HRS)

DEBILIDADES
*Servicio de cobro lento
*Rotación de personal
*Canibalización entre tiendas
*Falta de ambiente físico (Estacionamiento)

FODA
OPORTUNIDADES
*Crecimiento en nuevas zonas geográficas
*Variedad de promociones
*Desarrollar proveedores y productos que enfaticen la salud y
nutrición
*Promociones dirigidas a ciertos mercados (Amas de casa)

AMENAZAS*Competencia (Apertura de nuevas tiendas)
*Fallas de proveedores
*Inseguridad
*Cambios en la tecnología de la información
*Cambios demográficos y climatológicos

1'

CAPPUCCINO

CAPPUCCINO

0.12

C.A.

4'

3'

0.85

VASOS

INSUMOS

VASOS

W.C.

0.90

3'

0.12

0.12

palomitas

CHAROLAS
PORTA VASOS
Y TARROS

TAPAS

cronchos

TAPAS

0.75

CAPPUCCINOROLLER
GRILL

0.12

30"

C. D.

CH/Q

FyV

CAPPUCCINO

Distribución Tradicional OXXO

3'

1

DULCES

sopas

2

3'
L 130

OPEN CASE

SELF SERVICE

3

3'

3'

4

GALLETERIA Y REPOSTERIA

2.65

PALETERA
SKY

DULCES

DULCES

DULCES

5

6
3'

VINOS
BOTANA

3'

3'

FARM.
USO PERS.
BOTANA

BOTANA

3'

7

NO
COMESTIBLES

RACKDULCES

RACK

DULCES

CUARTO FRIO

PALETERA
SKY

RACK

3'

GALLETERIA Y REPOSTERIA

CTO. FRIO 8 PTS. DE 30"

3'

BOTANA

T

0.60

PERIOD.

REVIST.

GARRAFONES DE AGUA

HIELO

FL

( 100 bolsas)

(150 b.)SOLO REYNOSA

CIGARRERA

1.00

8

CTO. DE
BASURA

0.85
3'

Matriz de competencias
Características a evaluar
Cercanía con el cliente...