Compraventa


- TEMA 9. SISTEMAS DE VENTA

9.1 Introducción

Hay sistemas múltiples formas de realizar las ventas, y muchas de ellas debías a al avance de la tecnología. Los sistemas de venta se pueden clasificar en:


A) Venta personal.
A1. Venta directa. La que hay contacto directa entre comprador y vendedor.
A2. Venta indirecta. Aquella que el comprador adquiere el producto sin contacto con elvendedor.
Según donde se realice se clasifica en:
A. Venta interna. Cuando se realiza dentro de un establecimiento.
B. Venta externa. Cuando se realiza fuera del establecimiento.

B) Venta a distancia.
C) Venta a multinivel

9.2 sistemas de venta personal

A) venta en mostrador. Se caracteriza por la atención personal que el vendedor presta al cliente.
B) ventas en mercados. Seproducen en mercados normalmente municipales y engloban a muchos establecimiento independientes.
C) ventas en ferias y salones. Se organizan de forma sistemática y ocasional para contactar con empresas expositoras con futuros clientes.
D) ventas en fabricas. Son fabricantes que tienen tienda abierta al publico o bien, tienen tienda para los propios empleados.
E) ventas a prescriptores. Consiste enque el vendedor visita a un prescriptor para venderle una idea de producto, y para que este recomiende el producto a sus clientes.
F) venta domiciliaria. Cuando el vendedor se desplaza al domicilio del cliente, y puede ser por el método de puerta fría, o bien por cita previa.
G) venta ambulante. Aquellas que se realizan fuera de los establecimientos comerciales e instalaciones desmontables ovehículos.
H) venta en autoservicios. Establecimiento en el cual el cliente tiene la libertad de elegir los productos de la estantería o del lineal. Su desventaja es que no cuentan con el servicio especializado del vendedor.
I) autoventa. Sistema de reposición de stocks y se trata de un servicio contratado de forma periódica. (Ej: pan bimbo y danone, vienen los camiones a reponer los productos que seacaban.)

9.3 Sistemas de ventas por distancia
A) venta por correo. Tratamos de crear una relación directa entre empresa y cliente. Este tipo de venta también se conoce como venta directa y se puede realizar por carta, revista o catalogo, fax o correo electrónico.
B) venta Telefonica. Es un método bastante difícil para obtener buenos resultados, y para que funcione seria convenienteacompañarla con publicidad en TV, radio o prensa.
C) venta por TV o televenta. El pedido se hace telefónicamente y se transmite por TV. Tiene la ventaja de poder visualizar el producto en una extensa presentación. La
desventaja de este sistema es que puede ser costoso.
D) venta electrónica. La venta virtual tiene la ventaja de que podemos llegar a cualquier lugar del mundo con lo cual se estáncambiando la logística comercial y los medios de comunicación.
E) venta entre ordenadores. Estas consisten en que el cliente y el proveedor están conectados para pasar las ordenes de los pedidos. Ej:cadenas de montaje de automoción.
F) ventas en máquinas expendedoras o vending. Se pueden colocar en un sitio las 24h del día. Una de las principales ventajas es que el vendedor puede ampliar sus puntos deventas. La desventaja es que necesitan un suministro constante y su capacidad es limitada. También podemos citar como inconvenientes que los productos suelen ser mas caros y hay fallos de funcionamiento.
G)venta multinivel. Consiste en asumir la función de vendedor-distribuidor para vender una gama de productos que se adquieren directamente del fabricante. El vendedor que es independiente debe seroficial y pertenecer al colegio oficial de agentes comerciales.


TEMA 10 EL COMPRADOR

10.1 Concepto
El comprador es una persona física o jurídica que compra un bien o adquiere un servicio para su consumo, distribución o fabricación.

10.2 clasificación de los compradores.
A)c. Industrial. Adquiere productos o servicios para incorporarlos a la fabricacion de otros productos.
B)...