Comprender porque los equipos se descarrilan
- Ausencia de identidad de equipo.
- Dificultad para tomar decisiones.
- Pobre comunicación.
- Incapacidad para resolver Conflictos personales.
- Ausencia de participación.
-Ausencia de Creatividad.
- Pensamiento grupal.
- Liderazgo ineficaz.
El leader debe realizar
- Evaluación constante
- Tomar medidas correctivas
La evaluación de desempeño se debe enfocar:Resultados del equipo: Objetivo por el cual el equipo fue formado.
Proceso del equipo: La forma que el equipo logra el objetivo.
Evaluar el Proceso del equipo
Benchmarking
Observador externoDiscusiones de Grupo
Sesiones informativas.
Mejorar de Identidad del equipo
Es lo más importante de un equipo.
Existe falta de identidad:
Equipo Nuevo
Nuevos Miembros
Diversidad deMiembros.
¿Cómo se crea el sentido de identidad?
Reiterar los objetivos comunes del equipo
Fomentar trabajo colaborativo.
Fortalecer el vinculo (almuerzos).
Implantar un sentido de urgencia.Reconocer públicamente el valor de los miembros.
Integrar a los recién llegados.
Ayudando a nuestro equipo a tomar decisiones
Reconocer cuando una reunión está atascada.
Enfoque de Toma dedecisiones:
Mayoría manda.
Consenso.
Grupo pequeño especializado.
Lider con información.
Definir y verificar que se siga el enfoque.
Si todo el equipo tiene que ponerse de acuerdo, ¿Qué se puede?:Partir la decisión en trozos más pequeños. Por Ejemplo: En ves decidir por un producto, pensamos primero en las características de Productos.
Preguntar ¿Qué necesitamos que suceda para que estemosde acuerdo?
Hablar de las consecuencias sobre problemas en la toma de decisiones.
Promover una mejor comunicación en el equipo
“La mala comunicación es destructiva”
Identificar si existemala comunicación:
Permanecer silencioso
Discusiones interrumpiendo al otro
Retener información
Atacar a otro miembro.
Maneras de mejorar la comunicación.
Buscar activamente puntos de vista...
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