Comucnicacion Organizacional

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRIGUEZ
NUCLEO- BARQUISIMETO

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

I

La Comunicación
La comunicación puede definirse como una actividad inherente a la naturaleza humana que implica la interacción y la puesta en común de mensajes significativos, a través dediversos canales y medios para influir, de alguna manera, en el comportamiento de los demás y en la organización y desarrollo de los sistemas sociales. Se considera a la comunicación como un proceso humano de interacción de lenguajes que se encuentra más allá del traspaso de información. Es más un hecho sociocultural que un proceso mecánico.

La Comunicación: Niveles y Modelos
Elintercambio de información se lleva a cabo en tres niveles:
* Nivel Estadístico: Nivel Semántico: es un subcampo de la semántica general y de la lingüística que estudia la codificación del significado dentro de las expresiones lingüísticas. Etimológicamente el término viene del griego semantikos, que quería decir 'significado relevante', derivada de sema, lo que significaba 'signo'. Cuando setransmiten símbolos, ¿decodifica el receptor los signos para obtener el mismo significado que desea comunicarle el emisor?.
* Nivel Pragmático: es un subcampo de la lingüística que se interesa por el modo en que el contexto influye en la interpretación del significado.
Observamos que los objetivos semánticos y pragmáticos dependen de la transmisión precisa de las señales: el objetivo estadístico.
Elmodelo básico de la comunicación se compone de los siguientes elementos:
* Fuente: es el emisor y contiene una población de mensajes (signos) posibles. Ejemplo de ello son la voz humana, un libro, una escena.
* Codificador: el codificador actua sobre el mensaje proveniente de la fuente para convertirlo en señales que acepte el canal. Por ejemplo, en micrófono convierte las ondas sonoras enseñales eléctricas.
* Canales de señales: muchas formas de canales transportan señales. Ejemplos de ellas son las ondas de aire, los hilos, las ondas electromagnéticas y las ondas luminosas.
* Decodificador: el decodificador actúa sobre las señales recibidas y trata de extraer el mensaje en una forma que el receptor pueda utilizar.
* Receptor: es el que recibe el mensaje en la formaen que la extrae el decodificador.
* Fuente de Ruido: los hechos externos introducen las señales de interferencia en el sistema de comunicación. Ejemplo de ellos son la estática atmosférica, los sonidos del ambiente y la interferencia telefónica.
Comunicación Organizacional
La comunicación entre los miembros de una organización, así como la que ocurre entre ellos y los clientes externos,proveedores, distribuidores, socios de alianza y toda una gama de grupos externos, proporciona información vital para la empresa. La comunicación organizacional es el proceso específico por medio del cual la información avanza y se intercambia a través de toda la organización. La información fluye a través de estructuras formales e informales, y lo hace hacia arriba, hacia abajo y lateralmente.Hoy, mucho más que antes, la tecnología de la computación juega un papel fundamental en la forma de compartir y utilizar la información en las organizaciones. Los canales de transmisión más ricos son los mensajes cara a cara. Les sigue el teléfono, el correo electrónico, los memorados y las cartas. Los canales de transmisión más pobres son las noticias publicadas y los boletines. Cuando los mensajesse vuelven más complejos y tienen un final abierto, es necesario utilizar canales más ricos para lograr una comunicación eficaz; los canales más pobres funcionan bien cuando se trata de transmitir mensajes rutinarios y directos, como dar a conocer la ubicación en la que se llevara a cabo una reunión programada previamente.
Todos sabemos que la “Comunicación” es vital para una organización....