Comunicación En Empresas

Trabajo practico N° 2



← Tema: Comunicación en Empresas / Organizaciones




← Materia: Sociología



































Introducción

La organización, en tanto que grupo humano, está dotada de una formación social compleja. Se trata de un sistema de roles en el que existe coordinación comunicativa y redes de comunicación entrelos distintos grupos funcionales. Es posible analizar la relación entre los conceptos organización y comunicación, y afirmar que existe un profundo nexo entre ellos. Una organización sin comunicación es impensable.
Las organizaciones se han dado cuenta del valor de la comunicación como recurso estratégico para desarrollarse y sobrevivir en un mundo altamente competitivo. En dondelas estructuras cerradas, aisladas impiden la toma de decisiones, la confrontación, el diálogo franco, la valoración de las acciones individuales y colectivas.
Muchos de los problemas actuales en la organización son producidos por la falta de comunicación efectiva, tanto interior como exterior. La comunicación en las organizaciones es necesaria, ya que de ésta depende el éxito de cualquier organización. Tantopara la imagen que ésta quiere dar al exterior como al interior.
El cambio de barreras en la comunicación organizacional responde a la presencia de paradigmas, que en definitiva detienen la evolución de una organización. Ya que al convertirse en ámbito estático los niveles de crecimiento se estancan. Todo cambio y modificación de esquemas, conlleva un serio y decidido análisis, que debe superar lasbuenas intenciones para establecer un conjunto de buenas relaciones humanas, lo que implica compromisos clara y concretamente comunicados.
Toda organización debe establecer dentro de su estructura un sistema de comunicaciones que dinamice los procesos que a nivel interno y la proyecten en su área de influencia.























Objetivos


← Conocer losproblemas de comunicación en empresas o instituciones.
← Sensibilizar en la importancia de  optimizar la comunicación para lograr mejores resultados en las empresas a nivel humano, económico.




































El proceso de comunicación

La comunicación organizacional es el flujo de datos que sirve a los procesos de comunicación eintercomunicación en la organización. Se identifican tres sistemas de comunicación: operacionales, reglamentarios y de mantenimiento/desarrollo. La comunicación organizacional brinda información entre los miembros de una empresa, ya que al transmitir un mensaje promueve la comunicación entre éstos.
Existen tres factores claves en la comunicación organizacional:
Se da en un sistema complejo y abiertoinfluenciado e influyente en el ambiente.
Conlleva mensajes.
Implica personas.
Un mensaje se da dentro de cualquier sistema en el cual exista información. La manera en que el receptor recibe el mensaje es variable, ya que se ve influenciado por el contexto. En la comunicación organizacional es importante el flujo de mensajes.
En las organizaciones el mensaje que pasa de uno a otro individuo vaformando una conexión a la que se le denomina red de comunicaciones. Ésta se divide en comunicaciones ascendentes, descendentes y horizontales. Tal división depende de cual nivel de jerarquía inicia el mensaje y cual lo recibe.
Descendente: Tiene la función de coordinar, informar, motivar y controlar.
Ascendente: Dentro de sus funciones están las de comprobar la recepción del mensaje, evaluar,informar y sugerir.
Horizontal: La objeto primordial es la de intercambio, coordinación y apoyo entre el personal de la misma posición jerárquica.
Los procesos de comunicación están compuestos por diversos aspectos, entre éstos:
Emisor: Persona que emite el mensaje.
Receptor: Persona que recibe el mensaje
Mensaje: Contenido de la información que se envía.
Código: Signos y reglas empleadas...