Comunicación y negociación, Administración de recursos humanos

Introducción
El presente ensayo tiene como finalidad entender lo que es la comunicación y negociación, ambas definiciones para esclarecer el tema, el modelo básico de la comunicación, las formas de comunicación, los medios de comunicación, el contexto organizacional de la comunicación, las barreras para la comunicación, las diferentes mejoras de la comunicación, y los enfoques de la comunicacióny negociación, así como también administración de recursos humanos, el papel estratégico de esta área, las actividades que reclutan a la gente adecuada y las actividades que maximizan el desempeño y los diferentes leyes y regulaciones que afectan la ARH.
Actualmente, la palabra comunicación se utiliza para todo tipo de intercambio de ideas, sin embargo, sirve también para indicarcomportamientos de conducta. La comunicación se define como el proceso de transferir información, significado y comprensión, del emisor al receptor.
El modelo básico de la comunicación es fundamental y universal, el cual implica 4 acciones y 5 componentes. Codificar, enviar, recibir y decodificar son las acciones y emisor, mensaje, medio, ruido y receptor con los componentes en este modelo.
Lacomunicación es fundamental, y existen formas de comunicación, la comunicación verbal y la no verbal, la primera, la comunicación verbal, puede realizarse de 2 formas, en la comunicación oral, la información se transmite mediante el habla, utilizando el lenguaje y en la comunicación escrita, la información se transmite mediante la escritura. Y la comunicación no verbal es la comunicación que se da medianteindicios, signos y que carecen de estructura sintáctica verbal, es decir, no tienen estructura sintáctica por lo que no pueden ser analizadas secuencias de constituyentes jerárquicos.
Los medios de comunicación hacen referencia a las herramientas mediante las que los individuos somos capaces de transmitir una información. Para que este proceso se pueda llevar a cabo, es necesario que exista unemisor del mensaje, el propio medio en sí mismo, y un receptor.
El contexto organizacional de la comunicación es susceptible de analizarse en términos de direcciones, canales y patrones de comunicación. Las direcciones de la comunicación dentro de las organizaciones se clasifican de acuerdo al nivel que ocurren: en comunicación descendente, comunicación ascendente y comunicación horizontal. En loscanales de comunicación dentro de las organizaciones consisten en 2 tipos fundamentales: en canales formales y canales informales. Y los patrones de la comunicación organizacional se clasifican en redes de comunicación y formar redes.
Las barreras para la comunicación se clasifican en barreras interpersonales, organizacionales y culturales. La primera barrera, su origen recae en, percepciónselectiva, marco de referencia, diferencias individuales, emoción, lenguaje, caves no verbales y afecta la comunicación entre individuos o grupos. La segunda barrera recae en su origen jerárquico y funcional, y afecta en individuos o grupos dentro de la organización y en individuos o grupos en organizaciones diferentes. Y la última barrera su origen en lenguaje, contexto cultural alto/ bajo,estereotipos, etnocentrismo y distancia cultural así mismo afecta la comunicación entre individuos o grupos en organizaciones con diferentes culturas nacionales y con antecedentes culturales diversos dentro de una organización.
Para mejorar la comunicación se tienen en cuenta algunos enfoques para un administrador dentro de la organización. Mejorar las aptitudes de escucha es el primer enfoque yhay que tener la mente abierta, desarrollar empatía, escuchar activamente y observar las claves no verbales. El segundo enfoque es mejorar las aptitudes de envió, en el cual, hay que simplificar el lenguaje, organizar la escritura y comprender la audiencia, el ultimo enfoque son las mejoras en el nivel de la organización en cuanto a comunicación.
En la comunicación y negociación, la...