Comunicaci N Empresarial

COMUNICACI
ÓN
EMPRESARIA
L

Es la comunicación que proviene de una
empresa, ONG, organización o instituto y se
dirige a sus distintos públicos-meta. Éstos
pueden ser internos –empleados,accionistas,
etc.- o externos (clientes, medios de
comunicación, gobiernos, agrupaciones
empresariales, universidades, público en
general, etc.)



Comunicación empresarial, por tanto, sirve
de vínculo entreuna organización y sus
públicos. Las organizaciones pueden
comunicar a su público-meta a través de las
relaciones públicas y la publicidad, mediante
boletines de noticias, videos, gestión de
crisis conlos medios de comunicación,
planificación de eventos especiales, la
creación de valor del producto y la
comunicación con accionistas, clientes o
inversores. 

COMUNICACIÓN INTERNA
La comunicaciónpermanente entre las personas que
integran el personal de una empresa es básica para el éxito
de ésta. Sin comunicación no es posible ir todos en una
misma dirección.
Por tanto, la comunicación internaes imprescindible para
que todo el personal de la empresa, al nivel que sea
necesario, conozca cuales son esos planes, esos objetivos a
alcanzar y su grado de participación y esfuerzo en esa tarea.
Sino existe comunicación interna o ésta no es la adecuada,
el personal no sabrá a donde se dirige el barco, la ruta a
seguir y que se espera aporte cada cual. Esta situación,
normalmente, inviabilizarálos planes y oscurecerá los
objetivos a alcanzar.

COMUNICACIÓN EXTERNA
Relaciones con los medios
Se trata de construir y mantener una relación positiva con
los medios de comunicación (televisión,medios impresos,
Web, etc). Esto incluye, pero no se limita a, la redacción y
difusión de comunicados de prensa, la organización de
conferencias de prensa y reunión con los profesionales de
los mediosy la organización de eventos para los medios
de comunicación. 
Eventos externos 
Podría implicar encuentros de
vendedores/proveedores/distribuidores, reuniones de
socios, eventos relacionados con...