Comunicacion Efectiva

Essay 2

Comunicarnos de manera efectiva, tiene que ver con la capacidad que tengamos para expresarnos, tanto verbal como no verbalmente y en forma apropiada en las diferentes situaciones que sepresenten.
Los humanos somos esencialmente seres sociales, ya que compartimos la mayor parte de nuestras vidas con otras personas. Por consiguiente, es primordial aprender a entenderse con los otros ya manejarse adecuadamente en situaciones sociales. Cierta capacidad de comunicación nos ayuda a mejorar las relaciones con los demás individuos.
La comunicación la acción mediante la cual una personaestablece con otro un contacto que le permite difundir una información. Las formas de comunicación entre personas pueden clasificar en dos categorías: la comunicación verbal y la comunicación noverbal. La comunicación verbal se refiere a las palabras que utilizamos y a las inflexiones de nuestra voz (tono de voz). La comunicación no verbal hace referencia a un gran número de canales, entre losque se podrían citar como los más importantes el contacto visual, los gestos faciales, los movimientos de brazos y manos o la postura y la distancia corporal.
Pese a la importancia que le solemosatribuir a la comunicación verbal, gran parte de nuestra comunicación con los demás la realizamos a través de canales no verbales. Para comunicarse eficazmente, los mensajes verbales y no verbales debencoincidir entre sí. Muchas dificultades en la comunicación se producen cuando nuestras palabras se contradicen con nuestra conducta no verbal. Ejemplo:
* Un nieto le entrega un regalo a su abuelopor su cumpleaños y éste, con una expresión de decepción, dice: “Gracias, es justo lo que quería”, el niño entiende que aunque las palabras de su abuelo intentan demostrar que era el regalo que estabaesperando, la comunicación no verbal de éste le demuestra todo lo contrario.
* Dos amigos se encuentran en la universidad, luego de un examen final, uno de ellos reprobó y el otro aprobó con A+,...