comunicacion empresarial

INFORME

LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
La comunicación empresarial se inicia transmitiendo una información que debe ser clara para las dos partes, ya que cada persona lo puede interpretar de una manera diferente, dentro de una empresa encontramos la comunicación interna que es la que se maneja al interior de una empresa utilizando diferentes medios de comunicación como escritos y verbales; laexterna que se realiza a los diferentes públicos externos usando medios masivos de comunicación.
La comunicación es utilizada con el fin de facilitar y agilizar los mensajes que se cruzan en una empresa dentro y fuera de ella, para que se cumplan mejor y rápidamente los objetivos.
Con la comunicación se intercambian conocimientos, se aprende, se conoce y se comparten experiencias, sentimientoscon otras personas estableciendo relaciones; también nos puede ayudar a resolver problemas.
Hoy en día todavía encontramos empresas que no manejan una buena comunicación empresarial ya sea porque no saben y otras por qué no quieren, se limitan únicamente a comunicarsen en lo necesario. Esta sería una manera de mejorar dentro de las empresas para que todos trabajen mejor y así den un mejorrendimiento.
TIPOS DE COMUNICACIÓN
Existen varios tipos de comunicación como sensibilización (evitar el fracaso), informal transcurre de forma espontánea y no sigue un conducto, formal que es todo lo contrario a la anterior, ascendente de un inferior a un superior, descendente de superior a inferior, lineal cuando es dirigida a un mismo rango, asertiva de forma directa y honesta sin hacerle daño alotro, escrita y oral.

COMUNICACIÓN ORAL
La comunicación oral se divide en directa donde intervienen alternativamente las dos partes, diferida se utiliza un medio de comunicación, externa se realiza con personas que no pertenecen a un mismo ámbito, individual cuando solo interviene una persona y colectiva se maneja con un grupo; muchas empresas no manejan estos términos pero si el mismo tipo decomunicación con la diferencia que algunas lo hacen de manera más centrada y dándole la verdadera importancia que requiere.
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
En el proceso de la comunicación encontramos varios elementos como son emisor es donde se origina el mensaje, receptor el que recibe la información, mensaje es lo que se quiere transmitir ya sea un sentimiento, un pensamiento en fin y debe tenercredibilidad, claridad, coherencia…, código es la idea traducida en mensaje, decodificación es el significado compartido de las expresiones, canal es el medio que se utiliza para dar el mensaje y retroalimentación puede modificar los mensajes; siempre que nos comunicamos utilizamos estos elementos y lo hacemos de manera mecánica que no nos damos cuenta de ello y si se implementa mejor lacomunicación será exacta y precisa.
Antes de comunicarnos debemos tener en cuenta varios puntos como planear el mensaje que se va a dar, utilizar sistemas de codificación del mensaje manejando los significados que sea claro y con conceptos que los dos manejen, determinar el objetivo, buscar el momento adecuado siendo directos evitando los rodeos y reforzar el mensaje si es necesario para un mejorentendimiento y evitar malas interpretaciones.
FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
La comunicación empresarial cumple con varias funciones como la de producción que es la que se encarga de informar a los empleados acerca de cómo deben realizar su trabajo, actividades de la empresa, solución de problemas, sugerencias, entre otras con el objetivo de que haya una eficiencia dentro de la empresa.Encontramos la función de innovación en la organización que quiere un cambio en el comportamiento de cada empleado que este se sienta cómodo en su labor con una actitud, disposición y compromiso con él y con la empresa escogiendo el mejor camino; innovación de la organización es cuando después de tomar una decisión entre los miembros altos de una empresa hay cambios en la organización de esta con...