Comunicacion Empresarial

Universidad Metropolitana De Honduras

Carrera Ingeniería de Negocios



Método de Delphi
Presentado por:
* Aury Rivera
* Jholy Raudales
* Ibis López
* Jessy Torres
* Jaime

Tegucigalpa, Honduras
2013

Cuestionario Método Delphi
1. ¿Qué es el método de Delphi?
R\ Método de estructuración de un proceso decomunicación grupal que es efectivo a la hora de permitir a un grupo de individuos, como un todo, tratar un problema complejo. (Linstone y Turoff (1975)

2. ¿De dónde se inspira el método de Delphi?
R\se inspira del antiguo oráculo de Delphos que fue un gran recinto dedicado principalmente al dios Apolo que tenía su gran templo al que acudían los griegos para preguntar a los dioses sobrecuestiones inquietantes.

3. ¿En qué consiste el método de delphi?
R\  Delphi consiste en una metodología de investigación multidisciplinar para la realización de diagnósticos, pronósticos y predicciones. Método Delphi se sustenta en un cuestionario respondido por los expertos o conocedores del tema específico. Una vez recibida la información, se vuelve a realizar otro cuestionario basado enel anterior para ser contestado de nuevo. Es un proceso reiterativo de aproximaciones sucesivas.

4. ¿Que sustituye el método delphi?
R\sustituye por lo tanto, el debate directo por un programa cuidadosamente elaborado de preguntas recogidas en cuestionario envía a los expertos.

5. ¿Cuáles son los pasos que se llevaran a cabo para garantizar la calidad de los resultados, para lanzar yanalizar la Delphi?
R/ *Fase 1: Formulación del problema
*Fase 2: Elección de expertos
*Fase 3: Elaboración y lanzamiento de los cuestionarios
(En paralelo de la fase 2)
* Fase 4: Desarrollo practico y explotación de resultados

6. ¿Defina la fase uno de los pasos para garantizar la calidad de los resultados para analizar y lanzar la Delphi?
R/ FORMULACION DELPROBLEMA: se trata de una etapa fundamental en la realización de un Delphi. En un método de expertos, la importancia de definir con precisión el campo de investigación es muy grande por cuanto que es preciso estar muy seguros de que los expertos reclutados y consultados poseen todas las mismas nociones en este campo. La elaboración del cuestionario debe ser llevada a cabo según ciertas reglas: laspreguntas deben ser precisas, cuantificables e independientes.

7. ¿Defina la fase 2 de los pasos para garantizar la calidad de los resultados para analizar y lanzar la Delphi?
R/ ELECCION DE EXPERTOS: la etapa es importante en cuanto que el término de expertos es ambiguo. Con independencia de sus títulos, su función o su nivel jerárquico, el experto será elegido por su capacidad de encarar elfuturo y posee conocimientos sobre el tema consultado. La falta de independencia de los expertos pueden constituir un inconveniente; por esta razón los expertos son aislados y sus opiniones son recogidas por vía postal o electrónica y de forma anónima; así pues se obtiene la opinión real de cada experto y no la opinión mas o menos falseada por un proceso de grupo.

8. ¿Defina la fase 3 Y 4 delos pasos para garantizar la calidad de los resultados para analizar y lanzar la Delphi?
R// ELABORACION Y LANZAMIENTO DE LOS CUESTIONARIOS: los cuestionarios se elaboran de manera que faciliten en la medida en que una investigación de estas características lo permiten la respuesta por parte de los consultados. Preferentemente las respuestas habrán de poder ser cuantificadas y ponderadas, lafecha de realización de determinados eventos relacionadas con el objeto de estudio: necesidades de información del entorno, gestión de la información del entorno, evolución de los sistemas, evolución en los costes, transformación en tareas, necesidad de formación.
DESARROLLO PRACTICO Y EXPLOTACION DE RESULTADOS: El cuestionario es enviado a cierto número de expertos (se recomienda que el grupo...