Comunicacion Interna Topy Top

Cambio Cultural:
“Topy Top”

Integrantes:
Claudia Bravo
Rosa María Calderón
Sandra Linares
Diego Hidalgo

Lima, 2011

1. Importancia y la necesidad del cambio cultural en la empresa

Un resultado positivo para la organización dependerá de que su cultura esté alineada con los objetivos que se plantea la organización y sea un catalizador para la acción y no siendo un obstáculopara la misma. En líneas generales, el cambio cultural es NECESARIO debido a que la rutina genera ineficiencia, la cual repercute en la producción disminuyendo los ingresos. Darle importancia al cambio implica una cultura de cambio que nos mantiene atentos y pendientes de aspectos de la empresa que nos generan pérdida, aspectos que siendo mejorados nos ahorrarían tiempo, dinero y aumento en laproducción. Además, queremos orientar el cambio cultural en la empresa Topy Top en mostrar a los trabajadores cómo capitalizar sus fortalezas así como también en la eficacia de la empresa y el crecimiento del individuo.
Ninguna organización obtendrá lo mejor de sus empleados si estos se ven como herramienta, a ellos hay que brindarles comodidad, buen ambiente y motivación, de esta manera aumentara lacalidad en su desempeño, su actitud y esto traerá consigo mejores resultados para la empresa. Una cultura organizacional positiva hace énfasis en el desarrollo de las fortalezas del empleado, recompensa más que castiga y recalca la vitalidad y crecimiento individuales.Hoy en día las empresas han empezado a tomar conciencia de que el capital humano es lo más importante en toda organización, no solohay que tener feliz al cliente con la perfección de nuestro trabajo si no que, para que el trabajo sea perfecto nuestros empleados deben trabajar en un ambiente apto y saludable.

2. Diagnostico-> que aspectos de la cultura se va cambiar y por qué? Beneficios.
El problema base de la empresa consiste en que Los dueños tienen una mentalidad cerrada, de taller, con la exigencia como suvalor primordial, “haz tu chamba, sino chau”. La relación y el trato entre dueños y trabajadores es vertical, se sostienen de un lenguaje áspero para exigirles y expresarse, creando problemas en términos de clima y comunicación.
Este problema es necesario solucionarlo de inmediato, porque es inadmisible que se desarrolle la comunicación informal dentro de la empresa, los dueños y los empleadosse enteran de todo por chismes lo que puede generar desinformación y no favorece al clima de la empresa, se generan tensiones entre los empleados y no hay sistemas de retroalimentación. Los sistemas de retroalimentación son claves porque los dueños necesitan conocer lo que sucede en los cimientos de su empresa, si la base de la organización (los de cargos más cercanos “al suelo”) no tiene forma deinformar lo que sucede no habrá soluciones eficaces para problemas graves. La mayoría de problemas de producción se generan en la base, que es el área de confección, lo que podría generar prendas de mala calidad, lo que conlleva a la segura pérdida de clientes a largo plazo. En este aspecto concluimos en que cualquier empleado por más pequeña que sea su labor debe tener la capacidad de serESCUCHADO. De esta manera podemos prevenir y atenuar los sindicatos que se han formado. De haber solucionado este problema los sindicatos nunca hubieran aparecido, y se hubiera ahorrado un montón de tiempo, discusiones y la paralización de la producción debido a la molestia e incomodidad de los empleados.
Por otro lado, no hay un departamento de Recursos Humanos, los empleados no se sienten parte delproyecto, sino más bien herramientas de la empresa. No hay una revista interna lo que genera problemas en el ámbito de información, los empleados nuevos no están bien informados de su rol en la empresa esto ocasiona pérdida de tiempo mientras que el empleado trata de descubrir que esperan de él. Con una revista interna fomentaríamos el desenvolvimiento de cada área de la empresa con respecto a...