comunicacion oral
Es una forma particular de usar el lenguaje y el proceso mediante el cual transmitimos y recibimos datos, ideas, opiniones y actitudes. Es aquella comunicación que sedesarrolla a través de la palabra
Características:
Su principal característica y la que lo lleva a ser el más eficaz, sencillo y directo es que se produce con la voz del individuo, pero además seencuentran otras como:
Es espontáneo.
Se rectifica.
Utiliza modismos.
Acción corporal.
Es dinámica.
El canal es el aire.
IDEAS CONCRETAS
SON LAS QUE TIENEN BUENOS FUNDAMENTOS Y BUENAARGUMENTACION.
PARA QUE UNA IDEA SEA CONCRETA NO ES NECESARIO QUE SEA OBJETIVA YA QUE LAS IDEAS SUBJETIVAS TAMBIEN PUEDEN SER CONCRETAS
La sencillez
es otra condición o cualidad del buenestilo en la comunicación oral, que se refiere tanto a la composición de lo que usted habla, como a las palabras que emplea. La sencillez es huir de lo enrevesado, artificioso y complicado.
Tonoadecuado
El tono refleja la característica especial que le damos a nuestras palabras. Si hablamos con dulzura podemos cautivar, convencer, persuadir y tranquilizar. En cambio, si lo hacemos conrudeza, vamos a intimidar, amenazar y crear reacciones adversas.
Es crucial acompañar las palabras con un tono adecuado, para no causar una impresión distinta a la que deseamos transmitir.BARRERAS PERSONALES: Son las interferencias que parten de las características del individuo, de su percepción, de sus emociones, de sus valores, de sus deficiencias sensoriales y de sus malos hábitos deescucha o de observación. Son el ruido mental que limita nuestra concentración y vuelve muy selectiva nuestra percepción e interpretación.
BARRERAS FÍSICAS: Son interferencias que ocurren en elambiente físico donde se desarrolla la comunicación.
BARRERAS SEMÁNTICAS: Son aquellas que tienen que ver con el significado que se le da a una palabra que tiene varios significados.
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