Comunicaciones 6to mag.docx
SECCIÓN SECUNDARIA
5to. MAGISTERIO
COMUNICACIÓN
PROFESORA: RUTH ELÍAS DE CORDÓN
HABITOS PARA APRENDER A ESCUCHAR
HERNÁNDEZ PÉREZ, ANA GABRIELAGUATEMALA 31 DE ENERO DE 2012
HABITOS PARA MEJORAR LA ESCUCHA
Para poder mejorar a escuchar es necesario poner en practica las siguientes reglas:
1.- Dispongase a escuchar .- Oiga lo que la otrapersona intenta decirle . Hay que disponer la voluntad para escuchar el mensaje que nos envia.
2.- No hable tanto.- Jámas una idea buena entró en ningun cerebro por via de la boca
3.- Escuche conmentalidad abierta.- Sepa ponerse en el lugar de la otra persona, a fin de poder valorar mejor su forma de expresarse y para sacar en limpio el mensaje.
4.- Escuche hasta que el otro haya terminado.-Asegurese de haber escuchado a la otra persona antes de ponerse, a su vez, a emitir. Lo cual no significa que se le puedan formular preguntas destinadas a clarificar el mensaje, o bien a parafrascarlo paraver si él admite la interpretación que usted le da.
5.- Esté atento a lo que se dice.- Por ejemplo cuando usted le dice a una de sus coloabora-doras : - Hagame un favor. Minerva busque las facturasdel mes pasado y hágame un informe para el Viernes. y ella contesta. - Descuide se las buscare. ¿ Suena bien ? Usted puede suponer que entre hoy y viernes Minerva habra realizado el informe. Pero ¡ unmomento ! ¿Que fue lo que no dijo Minerva ? No dijo que prepararía el informe. Convendria dedicar un poco más de tiempo y de esfuerzo para que esa comunicación quede clara, o de lo contrario, ambostendrán una contrariedad el Viernes.
6.- Fijese en cómo se dicen las cosas. Preste atención a los sentimientos o niveles emotivos que acompañan al mensaje. El contacto visual, los ademanes, el lenguajede las posturas corporales, el tono de voz, la cadencia y demás señales no verbales. Nuestra comunicación interpersonal es no verbal en un 70%; sólo un 30% del mensaje viene en las palabras...
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