comunicación en la organización
1)que es la comunicación?
La comunicación es el acto de comunicarnos con las demás personas por medio de palabras o gestosfísicos, la comunicación organización consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una organización compleja. Dicho proceso puede ser interno, es decir, basado en relaciones dentrode la organización, o externo que se hace entre las empresa o con los mismos clientes, La comunicación es para generar compromisos ideas entre otras cosas entre los empleados de la organización.2)características de la comunicación
- Comunicación Interpersonal: este tipo de comunicación se produce de persona a persona dentro de las organizaciones, es donde se produce un intercambio mutuo deinformaciones, gestos, sentimientos.
-Comunicación Masiva: este tipo de comunicación es recibido en simultánea por una gran audiencia, grupo o grandes grupos dentro de la organización.
3) cuales el sistema de comunicación
• Operacionales, se refiere a tareas u operaciones que se les dan a los empleados dentro de las empresas.
• Reglamentarios, órdenes e instrucciones que se dan en lasempresas.
• Mantenimiento, relaciones públicas, captación y publicidad que hacen las empresas con otras empresas del sector.
4) ¿cuales son los canales de la comunicación?
Las empresasutilizan los siguientes tipos de comunicación dentro y fuera de las mismas los cuales son:
• Teléfono
• Reuniones
• Correo electrónico
• Manuales, guías, etc.
5) ¿cuales son los tipos de comunicacióndentro de la organización?
• LA COMUNICACIÓN FORMAL: Es aquella donde los mensajes siguen los caminos oficiales dictados por la jerarquía y especificados en el organigrama de la organización.Por regla general, estos mensajes fluyen de manera descendente, ascendente u horizontal.
• LA COMUNICACIÓN DESCENDENTE: Sirve para enviar los mensajes de los superiores a los subordinados; uno de...
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