Comunicación Grupal

La Comunicación Grupal:
Una Revisión Bibliográfica

Dinámica Grupal I

Abstract
En este trabajo se trato de definir lo que es un grupo y como algunos factores influyen en el proceso de comunicación grupal. Estos factores, que son percepción, conducta, inhibición en la comunicación y feedback, fueron explicados uno por uno, en base a teorías de diferentes autores, en la que se trato dellegar a una definición clara y concisa de cada factor que influye en el proceso de comunicación.

La comunicación en grupos: una Revisión Bibliográfica

Para empezar a hablar de la comunicación en los grupos necesitamos tener una definición de lo que es un grupo. Según Barón y Byrne (1998), un grupo consiste en la interacción de dos o más personas, que comparten metas comunes, son independientesy reconocen que forman parte de este. Pero ¿por qué se agrupan las personas?, las personas se agrupan por razones muy distintas en primer lugar, los grupos ayudan al individuo a satisfacer importantes necesidades psicológicas y sociales. En segundo lugar, los grupos ayudan a conseguir metas que el individuo no puede alcanzar solo. En tercer lugar, pertenecer a un grupo proporciona al individuoconocimientos e informaciones que de otra manera no tendrían acceso. Y por último, la pertenencia a un grupo contribuye a establecer una identidad social positiva, que al final se convierte en parte del autoconcepto del individuo (Barón y Byrne, 1998, p. 502).
Una vez entendido lo que es un grupo (definición dada por Barón y Byrne) se procederá a explicar algunos factores que pueden influir en elproceso de comunicación como:
1. Percepción y comunicación en los grupos
2. Conducta en los grupos
3. Factores que influyen y que inhiben a la comunicación
4. Feedback
Percepción y comunicación en los grupos
Para Giry (2002), “la percepción es el resultado del registro, por parte de una persona, de una modificación de su entorno, por medio de sus cinco sentidos” (p. 182).También se define a la percepción como la “integración de las impresiones sensoriales en información significativa desde el punto de vista psicológico” (Quintana, 1995, p. 201 citado en Kielhofner, 2006).
Báez (2000), postula que la comunicación es una interacción social que realizan los miembros de una comunidad a través de una serie de símbolos, maneras de pensar, sentir y actuar. Pero también afirmaque no sólo es necesario comunicar, si no también poder entender a los otros. La comunicación grupal según este autor, se puede dividir en dos tipos, la comunicación en grupos pequeños, es decir dual, en la cual una persona busca comunicarse con otra persona y la comunicación en grupos grandes, en la cual un determinado número de personas buscan comunicarse entre ellos. Pero para que se de todoesto las personas que tratan de comunicarse, ya sea en grupos pequeños o en grupos grandes deben cumplir ciertos requisitos como tener antecedentes semejantes y experiencias intereses comunes.
Entonces se pude entender a la percepción como el registro, por medio de los sentidos, de una modificación o cambio en el entorno. Y se define a la comunicación como la interacción que realizan losindividuos a través de diferentes medios, para expresar sus ideas. Pero ¿cuál es la relación que tienen la percepción y la comunicación con los grupos?. Según Gerric y Zimbardo (2005), los grupos poseen una tendencia para clasificarse basándose en la percepción individual, es decir que depende de cómo se perciba o se vea el individuo para ubicarse en un grupo social, las personas se categorizan engrupos basándose en si los demás son parecidos a ellos o si comparten semejanzas. También es importante la comunicación en los grupos, según García (1998), es una herramienta importante para el grupo, ya que brinda nuevas habilidades a cada individuo, habilidades de dominio que sirven para desenvolverse en el grupo.
Existen diferentes tipos de comunicación que pueden existir en un grupo, como...