concepto de mercadotecnia














Conceptos de mercadotecnia
Fundamentos de mercadotecnia
Kimberly Sissi Arambula Murillo
Ciencias de la comunicación

El concepto de mercadotecnia tiene un trasfondofilosófico que conduce a las empresas u organizaciones —que la practican— hacia la identificación y satisfacción de las necesidades o deseos de sus mercados meta a cambio de la obtención de unadeterminada utilidad o beneficio.

El Concepto de Mercadotecnia,
Según Expertos en la Materia:
• Para Philip Kotler, el concepto de mercados nos remite directamente al concepto de mercadotecnia,"ésta es una actividad humana que está relacionada con los mercados, significa trabajar con ellos para actualizar los intercambios potenciales con el objeto de satisfacer necesidades y deseos humanos".Philip Kotler afirma que el concepto de marketing (mercadotecnia) se apoya en cuatro pilares: 1) mercado meta, 2) necesidades del cliente, 3) marketing integrado y 4) rentabilidad; por ello, (el conceptode mercadotecnia) adopta una perspectiva de afuera hacia adentro; es decir, comienza con un mercado bien definido, se concentra en las necesidades de los clientes, coordina todas las actividades queafectarán a los clientes y produce utilidades al satisfacerlos.
• Para Laura Fischer y Jorge Espejo, las premisas comerciales en las que descansa la orientación al consumidor o concepto demercadotecnia, son:
1. Los consumidores pueden agruparse en segmentos, conforme a sus necesidades y demografía. Cambian en cualquier momento al producto que cubre mejor sus necesidades y determinan quéproductos y servicios deben brindar las organizaciones.
2. La organización considera que su misión consiste en satisfacer un conjunto definido de necesidades y expectativas de un grupo determinado declientes.
3. La organización reconoce que para cubrir plenamente las expectativas se requiere un buen programa de investigación de mercados que empiece por identificarlas.
4. La organización...