Concepto E Importancia De Las Relaciones Publicas
Las Relaciones Públicas son el manejo estratégico de las relaciones entre una organización o institución y sus diversas Audiencias Objetivo cuyopropósito es el incrementar el posicionamiento, estimular las ventas, facilitar las comunicaciones y establecer relaciones entre las Audiencias Objetivo, la empresa y su marca. Las Relaciones Públicasson ³la fuente creíble´ que cuando el mensaje de tercera parte objetiva se escucha, se lee o se ve, el mensaje es más persuasivo. Se trata de la filosofía de organización que se traduce en una serie deacciones de comunicación, generalmente de carácter informativo, cuyo objetivo general es crear o modificar actitudes, creencias o conductas del público objetivo. Un público objetivo que puede serfísica (una persona) o jurídico (una empresa).Según el instituto de relaciones públicas, se trata del esfuerzo planificado y sostenido para establecer y mantener la buena voluntad y la compresión mutuaentre la organización y su público.
Característica de las Relaciones Públicas Alta credibilidad: Los artículos o notas informativas resultan más creíbles para los consumidores que los anuncios. Fuerade guardia: Las relaciones públicas pueden alcanzar a muchos prospectos que pueden haber evadido a los vendedores y anuncios. El mensaje es recibido por los consumidores como noticias no como unacomunicación de ventas. Dramatización: Las relaciones públicas tienen, como la publicidad, un potencial para dramatizar un producto o compañía. Bien manejadas, las actividades de relaciones públicaspueden servir de excelente respaldo y complementar los esfuerzos de publicidad y de la venta personal de la Estación de Servicio. Normalmente la publicidad no pagada cuesta mucho menos que la publicidado la venta personal, porque se obtienen muchos espacios y tiempos gratuitos en los medios de comunicación. Como ventaja adicional, su nivel de credibilidad es mucho mayor al de la publicidad, esto...
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