Conceptos Basicos De Segmentacion

Segmentación de
mercados

Introducción

• Cuando se ofrece una gran variedad de productos para
incrementar la calidad de vida del consumidor, entonces es
altamente necesario el realizar una segmentación

¿Qué es segmentación de
mercado?
• La segmentación de mercado permite que los
productores eviten una competencia frontal en el
mercado, puesto que no tendría caso lanzar unproducto a un mercado saturado

¿Quién utiliza la segmentación
de mercado?
• En un mundo globalizado, sería fácil
pensar que muy pocos productos se
encuentra realmente orientados

¿Como utilizar la segmentación
de mercado?
Los estudios de segmentación de mercados se
diseñan para descubrir las necesidades y
deseos de grupos específicos

La segmentación geográfica
• la gente que vive enel mismo lugar tiene
necesidades similares, y diferentes a los
grupos que viven en otro punto diferente, es
decir, que algunos productos se venden
mejor en algunos lugares que en otros.

Segmentación demográfica
• Las características demográficas como edad, sexo,
estado civil, ingresos, educación, son muy
empleadas como base para la segmentación de
mercados. La demografía ayuda aidentificar un
mercado objetivo, en tanto que las características
psicológicas y socioculturales ayudan a describir a
las personas del grupo.

Segmentación demográfica
• Edad
• Sexo
• Estado civil
• Ingreso, educación y ocupación

La segmentación psicológica
• Los aspectos y cualidades naturales o
adquiridas del consumidor individual

Psicográficas
• También se conoce por lo común comoanálisis del estilo de vida

SEGMENTACION
SOCIOCULTURAL

Los mercados de consumo
tienen ya subdivisiones en
segmento muy exitosas , en
base a las etapas de la familia,
clase social, valores culturales,
y afiliación transcultural.

Ciclo de vida de las familias
• se basa en que las familias
normalmente pasan por etapas
parecidas en su formación, desarrollo y
finalidad.
•Ejemplo:

Clase social

• Ejemplo: en los aviones hay divisiones
para los lugares, ya sea los VIP o los
lugares normales .

Cultura, subcultura y transcultura
• Otra forma de segmentación que algunos
mercadólogos han encontrado útil, has sido
la de hacer la segmentación de sus
mercados nacionales e internacionales de
acuerdo con la herencia cultural que tengan ,
por los miembros de unamisma cultura
suelen compartir los mismos valores,
costumbres y creencias . Las segmentación
cultural ah tenido notable éxito en la
mercadotécnica internacional .
• Ejemplo: una propaganda de turismo para
visitar el centro histórico de puebla .

SEGMENTACION
RELACIONADA CON EL USO
• Las segmentación de uso pone diferencias
entre usuarios grandes , medianos o medios ,
ligeros y nousuarios de un producto ,servicio o
marca específica por ejemplo: el 25% y 35% de
los bebedores de cerveza son los que están
detrás de más de 70% de la cerveza que se
consume.

Los no usuarios
• Los mercadólogos tienen que ver si los
usuarios son elementos para ser
consumidores o usuarios o ser los no
usuarios, o si los recursos que se destinan
para convertirlos en usuarios se pueden
usarmejor para alejar a la competencia a
usuarios actuales

El status de conciencia
• Es la conciencia del consumidor su nivel de
interés y de disposición. Algunas veces el
criterio que se usa como base para la
segmentación es la lealtad a la marca . Los
mercadologos pueden investigar las
características de los consumidores que son
leales a la marca, de manera que pueden
dirigirse a losesfuerzos promocionales a la
gente que comparte esa misma característica
en la población más grande.

SEGMENTACION POR
SITUACION DE USO
• Los mercadólogos reconocen que la
situación normalmente determina lo
que los consumidores compran o
consumen por eso a veces el uso es
una variable de segmentación.
• Ejemplo:

SEGMENTACION DE BENEFICIOS
• Beneficios que se usan comúnmente son :...