Conceptos Sobre Gerencia

CONCEPTOS SOBRE GERENCIA Y TOMA DE DECISIONES

Habilidades claves de un líder
La administración de las personas implica la comprensión de lo que ellas, no de lo que usted cree que son o de lo que quiere que sean

* La habilidad de hablar con la gente
Cuando usted hable con la gente, debe escoger el tema que a ella le interese más.
Si USTED abandona la satisfacción que obtiene alhablar de SI MISMO y la que obtiene del uso de las palabras "yo, me, mi, mio", la eficiencia de SU personalidad y SU influencia y poder aumentarán notablemente.
Las recompensas que se obtienen hacen que valga la pena.
Cuando hable de con los demás, hable respecto a ellos y hágales saber de sí mismos.

* La habilidad de escuchar a la Gente
Cuanto más escuche, más sabrá, más se le apreciará ymejor conversador será.
Quien sabe escuchar es mucho más querido que quien sabe hablar. Esto se debe a que quien sabe escuchar, siempre permite a la gente oír a su orador favorito: ella misma.
Pocas cosas en la vida le ayudarán más a saber que saber escuchar.

* La habilidad de influir sobre la gente
El primer paso importante que debe darse para inducir a la gente a hacer lo que sea, esaveriguar qué le impulsará a hacerlo (que desea).
Cuando usted conozca las motivaciones de la gente, sabrá cómo motivarla.
Descubra qué buscan y qué les agrada.
SEA GENEROSO CON SUS ELOGIOS.
Busque a alguien y a algo para elogiarlo y elógielo.
El elogio del acto evita el bochorno y la confusión, tiene un carácter mucho más sincero, evita las acusaciones de favoritismo y crea un incentivopara su repetición.
El elogio debe ser específico, dirigido a algo determinado.

* La habilidad de agradecer a la gente
No basta que usted sienta gratitud y estima hacia la gente. Debe mostrar esta gratitud y estima a quienes las merezcan.
Si siente gratitud hacia la gente y se lo dice, casi siempre le darán más la próxima vez. Si no muestra su agradecimiento (aún si lo siente) es posibleque no haya una próxima vez o que usted termine por recibir menos.

* La habilidad de causar buena impresión
Si desea que la gente piense bien de usted, le tome por modelo y le considere con admiración y respeto, debe darle la impresión de que lo merece. Esto se logra principalmente por medio del valor que se atribuya a sí mismo.
Siéntase orgulloso de sí mismo (pero no sea engreído), delo que es, del lugar donde trabaja.
Sea astuto, sea cortés, no golpee.

* La habilidad de criticar a la gente
La clave del éxito en la crítica es su espíritu.
Los requisitos indispensables del éxito en la crítica-
* La crítica debe hacerse dentro de una reserva absoluta.
* Diga una palabra amable o haga un elogio, como preparación de la crítica.
* Haga que la crítica seaimpersonal- critique el acto, no la persona.
* Ofrezca una solución.
* Pida cooperación- no la exija.
* Una crítica por error.
* Concluya la crítica en un tono amistoso.


Autogerencia
Muchas veces nos preguntan de qué manera la terapia o consultoría para el autodesarrollo nos puede asegurar el éxito empresarial. No se puede recetar una tarea fácil paso a paso, ya que esodependerá mucho del estilo de personalidad y las actitudes de cada individuo. Pero podemos analizar ciertos elementos útiles para el desarrollo en las actividades empresariales y profesionales.

1. En primer lugar es importante la idea o paradigma que tengo de lo que es éxito y fracaso. De acuerdo a Pootsam Sharma, Presidenta del Club de Empresarios de la Universidad de Harvard, “Un empresarioexitoso se ve a sí mismo, antes que todo, como una persona destinada al éxito. Cuando un negocio particular fracasa, una lección es aprendida y un nuevo plan es elaborado. Mantener este marco mental es lo que te ayudará a verte a ti mismo como una persona exitosa y verte de esta manera es obtener un patrimonio empresarial. Tú necesitas creer que ser exitoso es el estado natural de las cosas y que el...