CondicionesServicioInternetBandaAnchaMovil 1

Páginas: 16 (3824 palabras) Publicado: 8 de julio de 2015
CONDICIONES PROMOCIONES SVA

CONDICIONES DE LA PROMOCION PAQUETES DE SERVICIOS SIN
LÍMITES
Condiciones Comerciales:


Válido del 1 al 14 de abril del 2013 o hasta agotar stock.



Aplica en planes postpago de datos BAM, Netbook, iPad, Tablet y Mi
Hogar/ Mi Oficina, para nuevas contrataciones y clientes actuales.



Navegación en Paquetes de Servicios Sin Límites aplican desde la
aplicaciónoficial.



Navegación dentro de los portales disponibles no se descontarán del
saldo del plan.



Activación de Paquetes de Servicios Sin Límites aplican con cargo a
factura.



Por no tener límite la navegación contenida en este servicio no es
prorrateable.



Para inactivar los Paquetes de Servicios Sin Límites el cliente deberá
realizar la inactivación desde los sitios disponibles: PortalCautivo, Mi
Claro (web), llamando al *611 o en un Centro de Atención a Cliente.



Si un paquete de servicios sin límites es inactivado y activado
nuevamente se generará nueva facturación del mismo.



En caso que el cliente se consuma el cupo de Mb incluidos en el plan de
datos contratado, podrá seguir navegando en los sitios libres, a una
velocidad de hasta 256 Kbps.



Clientes que deseennavegar en los sitios que no son libres y no tengan
cuota en MB, podrán contratar paquetes de navegación adicional o
navegar por evento con costo por mega navegado.



Las velocidades de cada plan, se mantienen de acuerdo a la oferta
comercial: Planes postpago 3.5G: hasta 1.2 Mbps y en Planes de datos
HPSA+ hasta 10Mbps.



Cliente que intente navegar en sitios no Libres y no tenga megas de sucupo del plan de datos contratado, serán redireccionados al Portal de
servicios, donde podrán contratar paquetes de navegación adicional.



Servicios de navegación en Paquetes de Servicios Adicionales Libres, no
aplica en Roaming.

Condiciones Legales:
 Solo podrán activarla clientes CLARO móviles.


Clientes deben ser mayores de edad.



Activación de la promoción es bajo exclusivaresponsabilidad del cliente.



Servicio móvil es prestado y facturado por CONECEL S.A.

Condiciones Técnicas:
 Aplica para clientes con equipos con tecnología compatible con la red
Móvil de Claro.


Equipos deben soportar las siguientes tecnologías: EDGE – WCDMA –
HSDPA – HSUPA - HSPA+.



Promoción solo podrá ser utilizada dentro del territorio Ecuatoriano,
donde se cuenta con cobertura.

Cobertura inicial de los servicios de datos es en Guayaquil, Quito,
Cuenca, Portoviejo, Machala, Santo Domingo, Coca, Esmeraldas,
Ambato, Atacames, Manta, Salinas, La Libertad, Santa Elena, Latacunga,
Riobamba, Baños, Ibarra, Cayambe, Playas, Puyo, Lago Agrio, La Joya
de los Sachas y Quinindé.


Sitios válidos para navegación sin límites:

Correo:
No.
1.
2.
3.
4.
5.

Correo:
gmail
Hotmail
Yahoo mailIclaro Correo
AOL

Dirección:
www.gmail.com
www.hotmail.com
http://mail.yahoo.com
http://correo.iclaro.com.ec
www.webmail.aol.com

Chat:
No.
1.
2.
3.
4.
5.

Correo:
Windows Live Messenger
Gtalk
Yahoo Messenger
Messenger Claro
Ebbudy

Redes Sociales
No.
Nombre:
1 Facebook
2 Twitter

3 Windows Live Profile

4
5
6
7
8

Badoo
MySpace
Hi5
Flikr
Google+

Dirección:
www.hotmail.com
www.gmail.comhttp://mail.yahoo.com
http://messenger.claro.com.ec/html
http://www.ebuddy.com/

Sitios con navegación Libre (URL´s):
www.facebook.com
www.twitter.com
http://explore.live.com/windowslive-profile
https://login.live.com/login.srf?wa=
wsignin1.0&rpsnv=11&ct=1328126156
&rver=6.1.6206.0&wp=MBI_SSL_SHAR
ED&wreply=https:%2F%2Fprofile.live
.com%2F&lc=22538&id=73625
www.badoo.com
www.myspace.com
www.hi5.comwww.flikr.com
www.plus.google.com

Condiciones de Operación:
 La promoción aplica conforme los términos y condiciones del servicio
móvil avanzado y servicio telefónico de larga distancia internacional.


Recuerde que los servicios no pueden ser utilizados en contra de la
seguridad del estado, el orden público, la moral, las buenas
costumbres ni para fines comercial, publicitario ni proselitista....
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