Conflicto social

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 3 (597 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 12 de febrero de 2012
Leer documento completo
Vista previa del texto
1. Cómo se define el conflicto?
* se entenderá por conflicto toda relación de oposición entre dos partes.
* STEPHEN ROBINS dice que el conflicto es un proceso que se inicia cuando una partepercibe que otra le ha afectado (o esta por afectar) de manera negativa alguno de sus intereses.

2. Que elementos implica un conflicto?
* LAS PARTES: pueden ser dos o más
* OPOSICIÓN DEINTERESES: Las partes no ceden
* Choque de derechos o pretensiones

3. Qué caracteriza un conflicto funcional?
* Son de intensidad moderada
* Mantienen y mejoran el desempeño de laspartes
* Refuerza las metas del grupo y mejora el rendimiento

4. Qué caracteriza un conflicto disfuncional?
* Tensionan las relaciones de las partes a tal nivel que pueden Afectarlasseveramente limitando.
* Impide una relación armoniosa en el futuro.
* Generan stress, descontento, desconfianza, frustración y temores
* Obstaculiza el desempeño del grupo.

5. Quétipos de enfoque del conflicto se conocen?
* Enfoque tradicional: Defendía la idea de que todo conflicto es malo, que es sinónimo de violencia, destrucción e irracionalidad, y que por tanto había queevitarlo. (la mayoría de las personas tiene este enfoque acerca de los conflictos).
* Enfoque de relaciones humanas: Sostiene que su presencia en las relaciones humanas es un proceso natural y quepor tanto es inevitable y que debemos aceptarlo como tal. (significo un avance en el manejo o gestión de conflictos).
* Enfoque interactivo: acepta el conflicto como algo natural, pero ademássostiene que es conveniente fomentarlo. (Recomienda estimular el conflicto en un grado manejable que incentive, la creatividad, la reflexión, , el trabajo en equipo, la disposición al cambio).

6.Cuáles son los principios clave del conflicto?
* El conflicto no es positivo ni negativo
* Es parte natural de la vida
* Nos afecta a todos
* Entender y analizarlo ayuda a resolverlo...
tracking img