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PARTE I

1. Encuestas y sondeos de opinión pública:


Las encuestas de opinión pública, es un estudio de observación, en cual el investigador, o investigadores se enfocan en conseguir datos específicos en una población determinada, a través de un medio como lo son una serie de preguntas antes prediseñadas. Esto sin modificar el entorno y el proceso que está siendo observado. Las preguntasson realizadas a una muestra bastante representativa o a un grupo en total, de la población en estudio, en distintos ámbitos con el fin de conocer opiniones, características, o algún acontecimiento en específico.

Por otra parte, el sondeo es una medición no estadística ayudada en encuestas, destinadas a conocer la opinión pública.

Estas mediciones se llevan a cabo a través de muestreosque, casi siempre están diseñados para representar las opiniones de una población llevando a cabo una serie de preguntas y respuestas, luego, se ponen en una generalidad de proporción, o con un margen de error.


2. Origen de las encuestas y sondeos de opinión pública.

Uno de los primeros ejemplos conocidos de un sondeo de opinión fue la que realizara el Harrisburg Pennsylvanian, sin algúntipo de valor científico, en 1824, que dio como ganador a Andrew Jackson sobre John Quincy Adams por la Presidencia de los Estados Unidos. Tales sondeos, sin valor ni método científico, se volvieron gradualmente populares, pero manteniéndose a un ámbito local, normalmente en el área de una ciudad, hasta el año 1916, que el Literary Digest llevo a cabo por primera vez una medición de carácternacional, enviando millones de tarjetas postales y, simplemente, contando las respondidas.


Al término de la Segunda Guerra Mundial el interés por las encuestas se extendió a casi todos los países. Pero fue tan sólo en la década de los sesenta que las encuestas fueron ampliamente utilizadas, con fines electorales, por los medios de comunicación y los partidos políticos. A contar de entonces, eluso de encuestas ha crecido en términos casi exponenciales.


3. Historia de las encuestas y sondeos de Opinión Pública en Venezuela.


En Venezuela comenzaron las mediciones de opinión en 1954, con la empresa Datos, pero eran años de la dictadura y no buscaban opiniones políticas, las encuestas tenían propósitos comerciales y de mercadeo.

Aparecieron y desaparecieron muchas. La Gallup lohizo algunos años, pero en junio de 1984 fue desafiliada por procedimientos irregulares que la hicieron no confiable.

En 1958 y en 1963 no hubo mediciones de las posibles conductas electorales. Fue en las de 1968 cuando se publicaron las primeras encuestas hechas por empresas, seguramente fantasmas, cuyos últimos sondeos dejaron estos resultados:













4. metodologíautilizada en las encuestas y sondeos de opinión pública

Para llevar a cabo un sondeo de opinión pública es importante considerar algunas etapas que deben realizarse para llevar a cabo el proceso de recolección de datos.

Las fases las podemos enumerar de la siguiente manera:
1. Elección de un conjunto de investigación sobre el tema, objeto de estudio y unidades analizadas.
2. Elaboración delmétodo o instrumento de obtención de datos del sondeo, la mayoría de las veces se utiliza un cuestionario para sondear opiniones individuales. Esta fase contemplará una prueba piloto, elaboración de una muestra y formulación de preguntas de acuerdo con los objetivos esperados.
3. Recolección de datos o trabajo de campo: el sondeo en sí mismo sobre las personas seleccionadas.
4. Análisis estadísticoy sociológico de los resultados del sondeo. En el caso de sondeos de marketing será un análisis de acuerdo con el plan de marketing elaborado y sus metas.
5. Informe de investigación y presentación pública o privada de los resultados del sondeo.
Una vez consideradas estas etapas se procederá a elaborar un plan definido según tiempos de cada una de las fases y recursos disponibles: ello...